Apple iPhone 15 Pro получил важное отличие от предыдущих моделей, о котором большинство его владельцев, к счастью, никогда не узнает — производитель кардинально обновил внутреннюю архитектуру шасси, упростив и удешевив техническую часть ремонта. Это подтвердили авторы YouTube-канала PBKreviews.

Источник изображения: youtube.com/@PBKreviews

В ходе презентации iPhone 15 Pro на мероприятии Wonderlust компания Apple специально остановилась на новой компоновке устройства — производитель подчеркнул, что ремонт смартфона стал проще благодаря «новой внутренней архитектуре корпуса», которая «позволяет легко заменить заднее стекло». Эту конструкцию Apple впервые применила в прошлогодних моделях iPhone 14 и iPhone 14 Plus.

Авторы обзора PBKreviews подтвердили, что для замены задней части её необходимо нагреть, относительно легко извлечь и отсоединить шлейф от задней стороны платы. На заднем стекле располагаются катушка беспроводной зарядки MagSafe, светодиодная вспышка и разъёмы микрофона. Стоит также отметить, что с чипа Apple A17 Pro пропал бренд производителя и его логотип — возможно, производитель сделал это из-за своей склонности к конспирации, которая помогает предотвращать утечки.

В PBKreviews присвоили iPhone 15 Pro оценку в 7 из 10 баллов по шкале ремонтопригодности. Она, очевидно, не учитывает программных ограничений, на которые недавно обратили внимание в iFixit.

Компания iFixit была вынуждена задним числом снизить оценку ремонтопригодности iPhone 14 из-за того, что Apple при помощи программных методов усложнила процесс ремонта устройств. Сообщается, что замена компонентов смартфона, например камеры или батареи, теперь требует авторизации у производителя, в противном случае эти компоненты отказываются работать должным образом, а пользователь устройства видит назойливые уведомления.

Источник изображений: ifixit.com

Анализируя ремонтопригодность устройств, iFixit традиционно оценивала её по очевидным критериям: винты, клей, сложность разборки, сложность замены батареи. Но в компании не учли очередной «инновации» Apple – авторизации, которая требуется для установки каждого отдельного компонента. Независимые ремонтные мастерские предпочитают экономить средства, не заказывая запчасти у Apple напрямую, а скупая неисправные устройства и используя компоненты сторонних производителей. На «аппаратном» уровне ничего другого для ремонта не требуется, и Apple такое положение вещей больше не устраивает.

Для завершения процедуры ремонта iPhone 14 требуется программное подтверждение с использованием инструмента настройки системы Apple. Этот инструмент связывается с серверами Apple, чтобы «подтвердить подлинность» ремонта, и только после этого новый компонент «подключается» к системе. Чтобы пройти аутентификацию, требуется заранее уведомить Apple о намерении отремонтировать своё устройство, предоставить производителю серийный номер iPhone, а также напрямую у Apple приобрести необходимую запчасть — дисплей или аккумулятор. Серийный номер этого компонента заранее вносится производителем в базу, что позволяет отремонтированному устройству успешно пройти авторизацию.

Инженеры iFixit начали подмечать перемены достаточно давно. Впервые вопрос авторизованного подключения компонентов возник при замене сканера отпечатков пальцев на iPhone 5S. Эксперты сделали скидку на то, что такое решение, возможно, необходимо из соображений безопасности, хотя владельцы смартфона уже тогда начали бить тревогу. Далее после замены экрана iPhone лишались функции True Tone, которая корректирует баланс белого в зависимости от окружающего освещения. Впоследствии некоторые экраны после замены вообще отказывались работать, хотя общей системы установить не удалось.

В 2017 году Apple созналась, что намеренно замедляла работу старых iPhone, но, похоже, сделала из скандала неожиданные выводы и в очередном обновлении iOS привязала аккумуляторы к материнским платам iPhone. Аппаратная привязка обнаружилась и в сканере Face ID, который дебютировал на iPhone X. В iPhone 12 появилась жёсткая привязка камеры. В iFixit даже составили сводную таблицу по полным или частичным отказам неавторизованных компонентов после ремонта.

Apple не получится упрекнуть в том, что она вообще не даёт ремонтировать устройства. На «аппаратном» уровне она действительно проделала большую работу по повышению ремонтопригодности продукции. Например, в моделях iPhone 14 вне серии Pro компания изменила конструкцию шасси, в результате чего замена заднего стекла подешевела с $549 до $169 — эту конструкцию компания обещала распространить на всю линейку iPhone 15. Но все эти усилия, похоже, перечёркиваются механизмом программной авторизации. Он характерен не только для iPhone: на iPad и MacBook действует аналогичная схема в отношении замены экранов, кнопок и других компонентов.

В этой связи iFixit приняла решение задним числом снизить оценку ремонтопригодности iPhone 14 с 7 из 10 («рекомендуем») до 4 из 10 («не рекомендуем»). Apple может снять эти претензии с очередным обновлением iOS, но едва ли стоит этого ожидать на практике. Если от производителя и последует реакция, то своё решение он, вероятно, свяжет с заботой о клиентах.

Нидерландская компания Fairphone, которая славится ремонтопригодными гаджетами модульной конструкции с использованием экологически чистых материалов, представила очередной смартфон. Устройство получило название Fairphone 5, и ему обещано до десяти лет обновлений и поддержки.

Источник изображений: fairphone.com

Производитель обещает как минимум пять крупных обновлений Android и восемь лет обновлений безопасности — расширенная поддержка будет осуществляться до 2031–2033 гг., то есть восемь или десять лет. Чтобы столь серьёзное обязательство оказалось выполнимым, в Fairphone 5 использован процессор Qualcomm QCM6490, предназначенный для промышленного оборудования. Компания уточнила, что чип производится по технологии 6 нм, и здесь использована графическая подсистема Adreno 642L — вероятно, это какой-то вариант платформы Snapdragon 778G. Для сравнения, модель Fairphone 4 работает на более скромном чипе Qualcomm Snapdragon 750G.

Традиционно высокую ремонтопригодность устройству обеспечивает его модульная конструкция — десять отдельных модулей, которые относительно легко заменить: к примеру, это слоты для карты microSD и SIM-карты, а также модуль камеры. Все они доступны отдельно на сайте Fairphone и у партнёров производителя.

Fairphone 5 отличают достойные технические характеристики: 8 Гбайт оперативной памяти, 256 Гбайт на встроенном накопителе (плюс карты памяти до 2 Тбайт), 6,46-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 2770 × 1224 пикселя, частотой обновления 90 Гц и защитным стеклом Gorilla Glass 5. Съёмный аккумулятор ёмкостью 4200 мА·ч поддерживает проводную зарядку на скорости 30 Вт. Аккумулятор Fairphone 5 сохраняет ёмкость в течение 1000 циклов зарядки, после чего она падает до 80 % — это значит, что батарею придётся менять примерно каждые три года, но едва ли это будет проблемой, потому что аккумулятор съёмный.

Смартфон оборудован основной камерой с 50-мегапиксельным сенсором Sony IMX800 и оптической стабилизацией изображения; камерой с 50-мегапиксельным Sony IMX858 со сверхширокоугольным объективом и автофокусом; а также фронтальной камерой того же разрешения для селфи и видеозвонков. Fairphone 5 работает под управлением Android 13, может похвастаться Bluetooth 5.2 и Wi-Fi 6E, поддержкой двух SIM-карт (Nano-SIM и eSIM), модулем NFC и боковым сканером отпечатков пальцев, двумя динамиками, а также корпусом с защитой по стандарту IP55 (частичная защита от пыли и защита от брызг воды). Производитель также пообещал, что будет возможность устанавливать альтернативную ОС, но никаких подробностей об этом пока нет.

Рекомендованная розничная цена Fairphone 5 составляет €699 — смартфон доступен в расцветках Sky Blue (небесно-голубой) и Matte Black (матово-чёрный), а также в прозрачном корпусе. На устройство даётся пятилетняя гарантия.

Компания HMD Global, производитель смартфонов под маркой Nokia, анонсировала аппарат Nokia G42. Этот смартфон среднего класса является первым 5G-телефоном от HMD, который можно отремонтировать самостоятельно, благодаря партнёрству компании с iFixit. HMD предоставляет возможность получить доступ к оригинальным запчастям и руководству по ремонту смартфона в течение пяти лет.

Источник изображений: Nokia

Смартфон оснащён задней панелью из переработанного пластика, основной камерой на 50 Мп, 2-мегапиксельной макрокамерой и 2-мегапиксельным датчиком глубины. На передней панели расположен 6,56-дюймовый IPS-дисплей с разрешением HD+ и частотой обновления 90 Гц, защищённый Gorilla Glass 3. В основе устройства лежит чипсет Snapdragon 480+, компанию котором составляют 4 или 6 Гбайт оперативной памяти и 128 Гбайт встроенной флеш-памяти, которую можно расширить с помощью карты microSD.

Nokia G42 работает под управлением Android 13, причём HMD гарантирует обновления операционной системы в течение двух лет и ежемесячные обновления безопасности в течение трёх лет. Аккумулятор смартфона ёмкостью 5000 мА·ч поддерживает быструю зарядку на 20 Вт и, как утверждает HMD, обеспечивает работу устройства до трёх дней при среднем использовании. После 800 циклов зарядки батарея способна сохранить 80 % своей начальной ёмкости.

Среди прочих особенностей смартфона можно отметить сертификацию IP52, что говорит о защите от пыли и брызг воды, наличие разъёма для наушников и боковой сканер отпечатков пальцев.

Nokia G42 доступен в фиолетовом и сером цветах по цене от 249 евро за версию 6/128 Гбайт. Версия с 4 Гбайт оперативной памяти появится на отдельных рынках Европы по цене 229 евро. Что касается цен на запчасти, то, к примеру, новый экран обойдётся в 50 евро.

Портативная игровая приставка ASUS ROG Ally побывала в руках экспертов iFixit, специализирующихся на ремонте различных электронных гаджетов. Они отметили высокую ремонтопригодность консоли. Приставка позволяет быстро и просто заменить батарею, вентиляторы системы охлаждения, твердотельный накопитель и модуль аналогового стика. Впрочем, без минусов тоже не обошлось.

Источник изображения: ASUS

Ремонтопригодность имеет важное значение. От этого зависит, насколько просто можно отремонтировать устройство, а также то, во сколько этот ремонт обойдётся конечному потребителю. Эксперты iFixit отмечают, в целом ремонтопригодность приставки ASUS ROG Ally выше, чем у конкурирующей Steam Deck от Valve.

Снять заднюю крышку с консоли ASUS проще простого: достаточно лишь выкрутить шесть винтов Philips, а также отогнуть несколько зажимов. Центральную часть материнской платы закрывает термокожух на клеевой основе. Ниже расположен блок батареи с предупреждающей наклейкой о том, что его не следует разбирать. Но это больше рекомендация, чем строгое правило. По словам iFixit, у ROG Ally очень просто заменить батарею, что является «самым значительным преимуществом при ремонте» приставки по сравнению со Steam Deck. В отличие от последней, чья батарея крепится с помощью клея, аккумулятор ROG Ally прикручен на винтах.

Источник изображения: здесь и ниже iFixit

Твердотельный накопитель приставки в формате M.2 2230 также крепится винтом. SSD можно легко заменить на более ёмкостный, объёмом до 2 Тбайт. Дальнейшая разборка ROG Ally также выявила удобные для ремонта аспекты конструкции приставки. Например, аналоговый стик находится на отдельной модульной плате, которая крепится к основной материнской плате с помощью двух винтов и съёмного кабеля для передачи данных.

Сам модуль стика полностью разборный и его также можно демонтировать для последующего сервиса или замены опять же с помощью двух винтов. Система охлаждения приставки разборная. В случае поломки одного из двух вентиляторов, входящих в её состав, заменить нужно будет лишь один.

Конструкция приставки также предлагает простой процесс демонтажа основной материнской платы, модуля динамика, кнопки питания, сканера отпечатков пальца и модуля LED-подсветки. Однако после этого всё становится несколько сложнее, отмечают в iFixit.

Как и у большинства других смарт-устройств, оснащённых сенсорным экраном, дисплей ROG Ally закреплён на корпусе консоли с помощью клея, что не очень удобно при его замене. Однако опытный мастер справится и с этой задачей при помощи горячего воздуха и специальной пластиковой лопатки, предназначенной для таких случаев.

В iFixit также посетовали на отсутствие в продаже официальных запасных частей для ROG Ally. В самой компании ASUS пока не подтверждали планов продавать эти части в розницу, как это делает, например, та же Valve. Но, учитывая общий тренд рынка и подход конкурентов, производитель, скорее всего, решит этот вопрос положительно.

Европейский парламент разработал новый законопроект с целью улучшения маркировки продуктов в ЕС — он запретит указывать вводящие в заблуждение характеристики продукта, например, необоснованные заявления об их экологичности или сроке службы батареи. Также будущий закон обяжет производителей рассказывать о стоимости ремонта и запретит ограничивать использование сторонних запчастей или аксессуаров.

Источник изображения: pixabay

Директива будет нацелена на упаковку и рекламные объявления с неоправданными заявлениями о безвредности продуктов, такими как «климатически нейтральный» и «экологически чистый», если они не подкреплены реальными доказательствами. Законопроект также предусматривает чёткую маркировку стоимости ремонта продукта и любых потенциальных ограничений на ремонт со стороны производителей.

Чтобы продукты служили дольше, ЕС хочет запретить внедрение конструктивных особенностей, которые ограничивают срок службы продукта или приводят к преждевременному выходу товара из строя. Кроме того, производителям хотят запретить ограничивать функциональность продукта, когда он используется с расходными материалами, запасными частями или аксессуарами (например, зарядными устройствами или чернильными картриджами), произведенными другими компаниями.

«Промышленность больше не будет получать прибыль от производства потребительских товаров, которые ломаются по истечении гарантийного срока. Теперь производители должны будут в понятной форме предоставлять информацию о возможностях и стоимости ремонта. Этикетки на продуктах будут информировать граждан о том, какие товары гарантированно прослужат дольше, а производители, чьи товары более долговечны, будут получать прибыль. Джунгли ложных экологических заявлений закончатся, так как будут разрешены только сертифицированные и обоснованные указания об безвредности продукта» — Биляна Борзан (Biljana Borzan), вице-президент Прогрессивного альянса социалистов и демократов в Европейском парламенте.

Цель нового законопроекта — помочь потребителям совершать более осознанные покупки и побудить компании предлагать более экологичные продукты. Европейский парламент также хочет запретить вводящие в заблуждение утверждения о сроке службы батареи, а также сообщать потребителям о запланированном устаревании и конструктивных особенностях, которые ограничивают жизненный цикл продукта.

Поскольку проект закона уже принят в рассмотрение, вскоре должны начаться обсуждения между Европарламентом и странами-членами Евросоюза.

Еврокомиссия приняла новый пакет правил, связанных с ремонтом электроники. Помимо того, что производители должны будут в обязательном порядке обеспечивать ремонтопригодность смартфонов и планшетов, грядут и другие изменения в европейском законодательстве. В частности, сроки обязательного постгарантийного ремонта теперь могут составить до 10 лет.

Источник изображения: Bru-nO/pixabay.com

Для превращения инициативы в закон требуется утверждение проектов Европарламентом и странами-членами ЕС. Если закон будет принят, правила ремонта на значительной части территории Европы существенно изменятся. В частности, компании, продающие товары в ЕС, должны будут обеспечивать во время определённого законом гарантийного периода бесплатный ремонт, а не замену вышедшей из строя электроники — за исключением случаев, когда авторизованным сервисам будет дешевле заменить её полностью.

Кроме того, должен быть обеспечен ремонт вне пределов обозначенного законом гарантийного периода. В Еврокомиссии считают, что это поможет сделать ремонт более привлекательной опцией, чем замена продуктов без оглядки на ущерб окружающей среде. В соответствии с новыми правилами, компании, выпускающие товары для ЕС должны будут ремонтировать электронику и бытовую технику в течение 5-10 лет после её продажи, если этого потребует покупатель и ремонт вообще возможен. Также они уже обязаны обеспечить ремонтопригодность бытовой технике и коммерческому компьютерному оборудованию, а скоро к списку присоединятся смартфоны и планшеты.

Производителям также нужно будет информировать покупателей о том, какие продукты из их линеек подлежат ремонту. Новые правила также предусматривают создание онлайн-платформы для поиска ремонтных сервисов для европейских потребителей и введение стандарта, позволяющего находить лучшие мастерские.

Источник изображения: Jeswin Thomas/unsplash.com

В результате Евросоюз планирует отойти от модели потребления, при которой электроника покупается, используется, а потом просто выбрасывается — особенно с учётом того, что ЕС намеревается стать «углеродной нейтральным» к 2050 году. На этом фоне здесь уже предложили ряд законов против т.н. «зелёного камуфляжа», позволяющего делать заявления об экобезопасности продуктов без доказательств. Например, любые утверждения о том, что ноутбуки выпускаются из переработанного пластика, должны будут получить экспертное, научно обоснованное подтверждение.

Впрочем, сторонники «права на ремонт» считают, что новые правила не отвечают требованиям времени — власти ЕС фокусируют внимание на повышении ремонтопригодности, но не делают ничего, чтобы обеспечить доступность ремонта и не препятствуют производителям, из-за политики которых ремонт существенно затруднён. Так, запчасти всё ещё могут стоить непропорционально высоко, а их доступность для среднестатистического пользователя может быть ограничена.

По мнению активистов, необходимы универсальные правила, обеспечивающие доступ к рынку ремонта независимым игрокам и доступ к запчастям всем желающим, а также предоставление инструкций по ремонту и обеспечение доступа к диагностическим инструментам. Кроме того, необходимо и дальше расширять список устройств, для которых обязательно обеспечение ремонтопригодности производителями.

Пользователи техники Apple в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Польше, Испании, Швеции и Великобритании получили возможность официально покупать оригинальные детали для самостоятельного ремонта электроники Apple. Дополнительно можно будет купить и специальные инструменты.

Источник изображения: Apple

Компания анонсировала запуск программы Self Service Repair в Европе — в региональных Apple Self Service Repair Store будут доступны не только запчасти и инструменты, но и инструкции по ремонту. Желающие смогут осуществлять починку многих узлов в смартфонах серий iPhone 12 и iPhone 13, а также ноутбуках Mac с чипсетами Apple.

Известно, что покупатели получат доступ к более чем 200 комплектующим и инструментам, а также инструкциям. Программа позволяет тем, кто по какой-то причине не смог или не захотел выполнить ремонт в официальном сервисе, попытаться сделать это самостоятельно, располагая тем же набором компонентов и информацией, что и авторизованные мастерские.

Каждая запчасть, по данным производителя, проходит систему обширных тестов качества, безопасности и надёжности. Цена на комплектующие не будет отличаться для сервисов и обычных покупателей. Например, комплект для полной замены дисплея у iPhone 13 в Германии предлагается за 330 евро, а батареи — 77 евро. Более того, пользователи могут отправить Apple вышедшие из строя комплектующие для их утилизации или восстановления — во многих случаях за это предусмотрены дополнительные скидки. Например, если заказать новую батарею для iPhone 13 с обязательством вернуть старую, то скидка составит 26 евро.

Источник изображения: Apple

Ремонтные инструменты разрабатывались с прицелом именно на ремонт смартфонов Apple и рассчитаны на починку электроники в больших объёмах, на профессиональном уровне. Более того, Apple будет предлагать за $49 ремонтные комплекты в аренду — те, кто не хотят покупать инструменты для единоразового ремонта, смогут взять их в аренду. Доставка для недельного ремонта будет осуществляться бесплатно.

В Apple подчёркивают, что для большинства пользователей электроники Apple дешевле и безопаснее всего будет ремонт в сервисе. За последние три года Apple почти удвоила число сервисных мастерских с доступом к оригинальным комплектующим, инструментам и обученными сотрудниками — включая более 4 тыс. независимых ремонтных сервисов. Кроме того, имеется мировая сеть из более 5 тыс. авторизованных сервисов с более 100 тыс. сотрудников. По данным Apple, 8 из 10 клиентов компании располагаются в 30-минутной доступности от авторизованной мастерской — если речь идёт о ЕС.

Ранее на этой неделе Google официально представила новые смартфоны Pixel 7 и Pixel 7 Pro. Хотя с тех пор прошлом немного времени, в интернете уже появились первые видео с новыми аппаратами, включая ролики с разборкой устройств. На YouTube-канале PBKReviews блогер разобрал Pixel 7 Pro, чтобы оценить, насколько легко ремонтировать аппарат. Оказалось, что в плане ремонтопригодности новый флагман мало чем отличается от своего предшественника.

Источник изображения: Google

Как и модель предыдущего поколения, новый Pixel 7 Pro оснащается экраном, который подсоединен к материнской плате одним шлейфом. В конструкции используется больше винтов, а получить доступ к некоторым внутренним компонентам стало сложнее. Также обнаружилось, что задняя крышка настолько надёжно соединена с рамой корпуса, что блогеру так и не удалось её отсоединить. Несмотря на то, что на аккумуляторе имеются выемки для его извлечения из корпуса, сделать это без изопропилового спирта не удастся, поскольку он приклеен.

Отметим, что блогер не проверил, требуется ли проведение процедуры калибровки сканера отпечатков пальцев после замены экрана. В прошлогоднем Pixel 6 Pro такой нюанс присутствовал. В целом же за ремонтопригодность Pixel 7 Pro получил от авторов канала оценку в 5,5 балла из 10 возможных. Годом ранее Pixel 6 Pro был отмечен блогерами аналогичной оценкой.

Позавчера компания Apple представила совершенно новые смарт-часы высокого класса Watch Ultra — модель за $799 предназначена для людей, регулярно оказывающихся в экстремальных условиях: взбирающихся в горы, принимающих участие в беговых ультрамарафонах или, например, занимающихся дайвингом. Теперь выяснилось, что ремонт часов может обойтись чрезвычайно дорого.

Источник изображения: Apple

Согласно калькулятору на американской версии сайта Apple ремонт экрана, кнопок или, например, сенсоров Watch Ultra без страховки AppleCare Plus будет стоить $499 — намного дороже $299, в которые обходится починка часов начального уровня Apple Watch Series 8. Более того, даже замена аккумулятора в Watch Ultra обойдётся в $99 вместо $79. В этом есть некоторый смысл — по данным Apple, в модели Ultra АКБ работает без подзарядки вдвое дольше, чем в Series 8 и, вероятно, обходится дороже.

Впрочем, ремонтировать Apple Watch Ultra действительно будет довольно трудно, поскольку модель довольно компактна и практически полностью скреплена клеем. Другими словами, у Apple при получении сломанных часов имеется всего два варианта реакции — заменить часы полностью с утилизацией старых либо прибегать к услугам действительно высококлассных специалистов-ремонтников. Ни то, ни другое не является дешёвым решением.

Так или иначе, прецедент на деле создан уже давно. Например, ремонт Apple Watch Titanium Series 7 Edition обойдётся в те же $499, а Apple Watch Ultra выполнены из того же материала. Впрочем, и это не рекорд — ремонт керамических Series 5 может обойтись в $800 без AppleCare Plus.

Однако страховка AppleCare Plus действительно может стать полезным решением — тариф для Apple Watch Ultra стоит $100, если платить вперёд или $4,99 ежемесячно. Конечно, платить в случае страхового случая всё равно придётся, но всего $79 вместо пяти сотен. При этом страховка покрывает не два ремонта в год, а неограниченное количество починок — это может оказаться довольно выгодным для тех, кто действительно занимается экстремальными видами спорта.

Производители смартфонов, поставляющие свои модели в Евросоюз, скоро, возможно, столкнутся с новыми правилами. Согласно проекту закона, предложенного вчера Еврокомиссией, для поступающих в продажу смартфонов вендоры будут обязаны обеспечивать доступность 15 критически важных комплектующих в течение пяти лет. Кроме того, аккумулятор должен быть способен пережить не менее 500 циклов зарядки, сохраняя при этом не менее 83 % ёмкости.

Источник изображения: Kilian Seiler/unsplash.com

По данным The Financial Times, смартфоны получат маркировку эффективности, аналогичную той, которая уже применяется к стиральным машинам и посудомойкам. Кроме того, будет указываться «стойкость» аккумуляторов и прочие характеристики, включая устойчивость к падениям. Напомним, в июне Еврокомиссия уже приняла закон, согласно которому к 2024 году должен появиться единый стандарт для зарядных устройств.

По данным исследования Европейского экологического бюро, увеличение жизненного цикла смартфонов, проданных в ЕС, до пяти лет позволит значительно сократить выбросы углекислого газа в атмосферу. Проект нового закона касается не только смартфонов, но и планшетов, и кнопочных мобильных телефонов. Как сообщает издание со ссылкой на одного из высокоранговых чиновников из Брюсселя, продукты, которые не будут соответствовать требованиям к экоустойчивости, «уйдут с рынка». В ответ производители смартфонов утверждают, что обеспечение доступности большего числа запасных частей приведёт к росту потребления пластика. В частности, представляющая интересы индустрии ассоциация Digital Europe утверждает, что подобное перепроизводство комплектующих приведёт к перерасходу ресурсов, снижению эффективности использования материалов и росту стоимости товаров для потребителей.

Источник изображения: PR MEDIA/unsplash.com

Некоторые производители, включая Apple, уже были вынуждены расширить программы ремонта под давлением активистов и властей разных стран. В апреле яблочная компания впервые выпустила первые схемы для самостоятельного ремонта iPhone, организовала аренду или продажу инструментов для починки смартфонов, а также поставку комплектующих покупателям в США и обещает расширить соответствующую программу на Евросоюз в ближайшие месяцы.

Помимо аппаратного обеспечения, новые предложения также касаются и ПО — обновления для системы безопасности должны будут выпускаться в течение пяти лет после выхода модели на рынок, а обновления, связанные с модернизацией функциональности, — в течение трёх лет. В частности, это может затронуть большинство производителей смартфонов на Android, обычно обеспечивающих обновления ОС только в первые годы после релиза.

Кроме того, энтузиасты заявляют, что повышение ремонтопригодности и увеличение жизненного цикла аккумуляторов упростит покупателям возможность сравнения устройств и ознаменует конец «эры одноразовых гаджетов».

Ранее в Брюсселе заявляли, что маркировка энергопотребления на лампах освещения сподвигла производителей на выпуск намного более эффективных продуктов, а опрос, проведённый среди жителей ЕС, показал, что 79 % респондентов учитывали данные маркировки при принятии решения о покупке.

Законопроект Digital Fair Repair Act о праве на ремонт одобрен накануне членами Ассамблеи штата Нью-Йорк 145 голосами за при 1 против. Штат стал первым в США, где право на ремонт обещает стать законным для граждан. Документ должен пройти процедуру подписания губернатором штата, и с этим проблем быть не должно. Огорчает, что закон разрешает ремонтировать пользователям и независимым мастерским очень и очень ограниченный круг электроники.

Источник изображения: Pixabay

Если документ будет подписан и законопроект обретёт силу закона, то это будет первый законодательный акт штата США, касающийся ремонтопригодности электронных устройств. Например, неделю назад аналогичный законопроект о праве на ремонт был отменен в Калифорнии из-за лоббирования со стороны индустрии, которой невыгодны конкуренты в сфере ремонта и обслуживания техники, а также малоинтересно продление службы техники сверх гарантийного срока.

Когда законопроект будет подписан, производители оригинального оборудования (OEM) обязаны будут «предоставлять для целей диагностики, обслуживания или ремонта любому независимому поставщику услуг по ремонту или владельцу цифрового электронного оборудования, произведенного OEM или от его имени или проданного им, на справедливых и разумных условиях документацию, детали и инструменты, включая любые обновления информации».

Иными словами, схемы, инструкции, детали и инструменты должны предоставляться сервису и владельцам без ограничений, если устройство потребует ремонта.

Ранее центральные власти США в лице президента Джозефа Байдена подтверждали, что внедрение законов о праве на ремонт является одной из важных инициатив правительства. Ремонт позволит сократить объём мусора и отходов, а также сохранит ресурсы и энергию для других целей. Также закон о праве на ремонт позволит отвязаться от авторизованных услуг и свободнее распоряжаться собственной вещью.

В своем письме в пятницу Кайл Виенс (Kyle Wiens), генеральный директор сайта iFixit, пропагандирующего ремонт, заявил, что принятие законопроекта является огромной победой для независимых ремонтных мастерских, которые в противном случае рискуют оказаться неконкурентоспособными, если им будет отказано в доступе к деталям и документации на разумных условиях.

«Для всех остальных принятие этого законопроекта означает, что ремонт должен стать менее дорогим и более комплексным: Люди, которые хотят сами чинить свои вещи, смогут это делать, — сказал Виенс. — И вы станете опытнее в ремонте, даже если вас пугает мысль о том, чтобы вскрыть ноутбук или телефон».

В то же время законопроект Digital Fair Repair Act не распространяется на автотранспортные средства и автомобильное оборудование (ремонт осуществляется в рамках национального соглашения между автопроизводителями и ремонтными мастерскими), медицинские приборы, бытовую технику, оборудование для общественной безопасности, внедорожное оборудование (например, сельскохозяйственные машины). Впереди ещё много работы, делятся мыслями сторонники права на ремонт. Индустриальное лобби, которому всё это невыгодно, будет вставлять палки в колёса, но дорогу осилит идущий.

По данным, опубликованным некоммерческой американской группой U.S. Public Research Interest Group (U.S. PIRG), ноутбуки и/или смартфоны Apple, Microsoft и Google оказались наименее ремонтопригодными в сравнении с продукцией конкурентов вроде Asus, Dell и Motorola. При этом сведения в основном предоставлялись самими компаниями.

Источник изображения: Pexels/pixabay.com

За основу исследования U.S. PIRG взяла данные из французских источников — в прошлом году во Франции впервые в мире вступил в силу закон, предписывающий компаниям-производителям присваивать индекс ремонтопригодности каждому устройству. В США решили дополнить его собственными данными, подключив к сотрудничеству известный портал iFixit.

U.S. PIRG компилировала французские данные о 187 ноутбуках и смартфонах, выпущенных 10 наиболее популярными американскими производителями, добавив к ним оценку деятельности компаний, препятствующих принятию законов о праве на самостоятельный ремонт. «Гибридный» рейтинг показал не только то, насколько готовы к ремонту продукты, но и насколько активно бизнесы выступают против прав потребителей ремонтировать их самостоятельно.

Французский индекс представляет собой десятибалльную шкалу, по которой продукты оцениваются по пяти критериям: лёгкости разборки, доступности руководств по ремонту, доступности комплектующих, цене комплектующих, а также критерию, особому для каждой категории. Закон требует, чтобы общий балл и сама таблица оценки публиковались для французских клиентов.

В U.S. PIRG вывели «средний балл» компаний на основе оценок их продуктов, специально выделив из общей оценки важный критерий — лёгкость разборки, поскольку это является «самым постоянным и универсальным аспектом» ремонтопригодности. Кроме того, учли и активность компаний в противодействии принятию законов, направленных на обеспечение права на самостоятельный ремонт, а также членство в организациях TechNet или Consumer Technology Association, которые в основном и занимаются лоббированием интересов производителей, в том числе в этой сфере.

Источник изображения: Pexels/pixabay.com

Из 10 компаний, вошедших в рейтинг U.S. PIRG, Apple получила наихудший балл — относительно свежие MacBook Air и Pro в среднем набирали по 3,16 балла из 10, а 20 моделей iPhone, вплоть до iPhone 7 — 2,75 балла из 10. В сегменте ноутбуков Microsoft получила 4,6 балла за девять недавних моделей Surface, а Google — 4,64 балла за странную подборку из Pixel 4a, 6, и 6 Pro. Для сравнения, 36 ноутбуков Dell и 22 Asus набрали 7,81 и 7,61 балла соответственно, а Motorola, на рынке смартфонов — 7,77 балла при оценке 18 смартфонов.

В плане «чистой» ремонтопригодности без оценки лоббирования ноутбуки Apple набрали за сложность разборки 3,24 балла, а Dell — 9,55 балла. «Противоречивой» является политика Microsoft — её модели набрали 7,34 балла за лёгкость разборки, но во французском рейтинге модели компании оцениваются крайне низко из-за малой доступности инструкций по ремонту и запчастей. Кроме того, за Microsoft тянется долгая история противодействия самостоятельному ремонту на всех уровнях.

Предварительные данные из Франции свидетельствуют, что подобный индекс имеет большое значение — проведённый в прошлом году Samsung в этой стране опрос показал, что 86 % респондентов будут учитывать эти баллы при покупке новой электроники.

Компания Google объявила о запуске программы, призванной помочь учебным заведениям самостоятельно ремонтировать ноутбуки на Chrome OS. В её рамках Google поделится с учебными заведениями информацией по ремонту хромбуков, что позволит не только поддерживать парки учебных ноутбуков в рабочем состоянии, но и позволит снизить объём отходов.

Источник изображения: Google

В записи в блоге Google заявила, что в отдельных университетах уже существуют собственные программы по ремонту хромбуков, и теперь компания хочет помочь остальным освоить это направление. Для этого было создано специальное руководство по созданию программы ремонта Chromebook в учебном заведении с участием ИТ-администраторов. Также компания пообещала в будущем публиковать дополнительные материалы по ремонту.

Google сотрудничает с партнёрами, чтобы сделать компоненты Chromebook взаимозаменяемыми, пригодными для многоразового использования и легко утилизируемыми. Компания также рассказала о новом модельном ряде Chromebook, ориентированном на образование, который включает в себя устройства, выделяющиеся повышенной ремонтопригодностью. Многие из перечисленных Google компьютеров вовсе не новы: Acer Chromebook Spin 713 вышел ещё в прошлом году, а HP Elite Dragonfly Chromebook представляет собой небольшое обновление аналогичной Windows-модели.

Google обращает внимание пользователей на то, что, прежде чем принимать решение о самостоятельном ремонте, следует ознакомиться с условиями гарантии, предоставляемой производителем устройства. Стоит отметить, что Google выбрала довольно удачное время для запуска своей программы самостоятельного ремонта. Совсем недавно аналогичными шагами на принятие законодательных инициатив, поддерживающих так называемое «право на ремонт», отреагировали Microsoft и Apple. Первая объявила о поставках инструментов и инструкций по ремонту фирменных устройств Surface, совместно с iFixit, а вторая пообещала начать продажи отдельных деталей для ремонта iPhone на своём сайте.

Google сообщает, что около 50 миллионов студентов и преподавателей по всему миру используют устройства на базе Chrome OS. Основная масса таких устройств может похвастаться выдающимися надёжностью и долговечностью, что позволяет сократить количество мусора. Кроме того, в тему заботы об экологии компания отмечает, что хромбуки потребляют на 46 % меньше энергии, чем конкурирующие устройства.

Специалисты iFixit добрались до новых MacBook Pro. Разобрав новинки, они отметили, что в конструкции ноутбуков есть ряд улучшений в плане ремонтопригодности. Например, батарея теперь не прижата материнской платой, а для её лёгкого извлечения предусмотрены язычки из клейкого материала, как в iPhone. iFixit опубликовала полные результаты разборки, включая оценку ремонтопригодности.

iFixit

Специалисты iFixit отмечают, что, несмотря на ряд улучшений, касающихся ремонтопригодности новых MacBook Pro, ремонт устройства по-прежнему связан с рядом трудностей. Да, процесс замены батареи действительно стал намного проще: она не приклеена к корпусу намертво, однако, чтобы ей извлечь придётся снять трекпад, который открывает доступ к двум средним клейким язычкам.

iFixit отмечают, что снять материнскую плату проще, чем в более старых моделях. А вот ремонт экрана связан с рядом трудностей: матрицу невозможно заменить без потери TrueTone. Не подлежит самостоятельному ремонту и дактилоскопический датчик Touch ID.

iFixit

iFixit поставила новым MacBook Pro четыре балла из десяти за ремонтопригодность. Это ощутимый прогресс по сравнению с одним баллом для 16-дюймового MacBook Pro 2019 года.