Компания Meta✴ перевела всех европейских пользователей Facebook✴, которые до сих пор не сделали явного выбора между платным тарифом без рекламы и бесплатным с рекламой, на последний вариант. Это решение, считают правозащитники, противоречит нормам ЕС. Хотя реклама таким пользователям не показывается, и их данные для таргетинга не собираются.

Источник изображения: NoName_13 / pixabay.com

Чтобы соответствовать действующему в ЕС законодательству, Meta✴ в октябре прошлого года предложила пользователям Facebook✴ и Instagram✴ в ЕС, Европейской экономической зоне и Швейцарии выбор: оформить платную подписку на работу с этими платформами без рекламы или продолжать работать с ними бесплатно, но согласиться на сбор данных для показа целевой рекламы. В ноябре это решение оспорила правозащитная организация NOYB (None Of Your Business) — она заявила, что европейское законодательство требует свободного отказа от сбора персональной информации, а не предложения как платной привилегии. Недавно организация подала в Meta✴ вторую жалобу, заявив, что пользователи Facebook✴ и Instagram✴ не могут свободно отозвать своё согласие на обработку данных.

В минувшие выходные европейским пользователям, которые до сих пор не сделали явного выбора в пользу платного тарифа без рекламы или продолжения работы с Facebook✴ и Instagram✴ с рекламой, система перестала показывать соответствующее сообщение при входе в Facebook✴ — их всех перевели на бесплатный тариф с рекламой. По версии экспертов, это прямое нарушение решения по делу C-673/17 — оно запрещает устанавливать согласие на обработку личной информации по умолчанию. Соответствующая жалоба уже направлена в в Комиссию по защите данных (DPC) Ирландии, которая выступает основным регулятором по вопросам защиты данных в отношении деятельности Meta✴ в Европе.

Несмотря на принудительный перевод «неопределившихся» европейцев на бесплатный тариф с рекламой, их информация в настоящий момент не используется для таргетинга, и реклама им не показывается, обращает внимание ресурс The Register. И неясно, как долго будет сохраняться такое положение дел. Накануне Meta✴ предложила европейским пользователям сделать ещё один выбор: производить обмен данными между Instagram✴, Facebook✴ и Facebook✴ Messenger или нет.

Meta✴ Platforms начала внедрять поддержку сквозного шифрования (end-to-end, E2E) по умолчанию в свой мессенджер Facebook✴ Messenger, о чём ранее сообщали сетевые источники. Глава компании Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) уточнил, что сквозное шифрование по умолчанию будут поддерживать личные чаты и звонки, а шифрование групповых чатов по-прежнему останется опциональной функцией.

Источник изображения: Firmbee/Pixabay

«На это ушли годы, потому что мы не торопились, стремясь сделать это правильно. Наши инженеры, криптографы, дизайнеры, эксперты по политике и менеджеры по продуктам неустанно работали над перестройкой функций Messenger с нуля», — заявила в своём блоге глава Meta✴ Messenger Лоредана Крисан (Loredana Crisan).

Запуск сквозного шифрования по умолчанию означает, что у Meta✴ больше не будет доступа к данным пользователей. Компания представила функцию сквозного шифрования в Messenger в ходе ограниченного тестирования в 2016 году в режиме «секретных разговоров». В 2021 году в Messenger появилась функция шифрования голосовых и видеозвонков, а в январе возможность сквозного шифрования появилась для групповых чатов и звонков. В августе 2022 года Meta✴ начала тестирование сквозного шифрования для отдельных чатов, а в августе 2023 года компания объявила о планах внедрить сквозное шифрование по умолчанию к концу года.

В инженерном блоге Meta✴ сообщается, что на развёртывание сквозного шифрования, для которого используется протокол Signal, ушло так много времени, поскольку пришлось с нуля перестраивать некоторые составляющие, такие, как библиотека стикеров и хранилище чатов.

Meta✴ также сообщила о запуске новых функций Messenger, включая возможность редактирования сообщений в течение 15 минут после отправки, воспроизведение аудиозаписей со скоростью 1,5x или 2x, новые макеты фото и видео, а также новый интерфейс для исчезающих сообщений. Кроме того, компания объявила о работе над функцией отправки HD-фото и видео в Messenger.

В 2015 году на волне тенденции тотального шифрования контента, вызванной разоблачениями Эдварда Сноудена (Edward Snowden), Facebook✴ предложила пользователям получать письма, защищённые PGP-шифрованием. С сегодняшнего дня платформа отказалась от этой услуги из-за её низкой востребованности.

Источник изображения: Pete Linforth / pixabay.com

Даже в трендовую эпоху 2015 года это была функция для тех, кто любит перестраховываться — при её активации письма от администрации Facebook✴ шифровались при помощи технологии Pretty Good Privacy (PGP). С сегодняшнего дня эта опция больше не предлагается в связи с низком спросом, хотя администрация платформы и не указала, какое число пользователей продолжало работать с ней.

Уведомления от социальных сетей по электронной почте — функция, которую можно считать устаревшей даже безотносительно к шифрованию: все те же уведомления можно получать через мобильное приложение или в браузере. Примечательно, что ещё в 2015 году PGP-шифрованием не пользовался даже изобретатель этой технологии Фил Циммерманн (Phil Zimmermann): в 2010 году технологию купила компания Symantec, и она перестала применяться в экосистеме Apple, где её благополучно заменили на аналогичное решение GPG Tools.

В реалиях дня сегодняшнего электронную почту во многих повседневных сценариях вытеснили системы мгновенных сообщений, многие из которых предлагают функции сквозного шифрования.

Федеральный судья США постановил, что Федеральная торговая комиссия (FTC) имеет право ограничить сумму рекламной выручки, которую владеющая WhatsApp, Instagram✴ и Facebook✴ компания Meta✴ получает благодаря пользователям в возрасте до 18 лет. Регулятор, напомним, хочет полностью запретить компании зарабатывать на несовершеннолетних пользователях из соображений конфиденциальности.

Источник изображения: succo / pixabay.com

В мае FTC обвинила Meta✴ в том, что компания неспособна обеспечить конфиденциальность несовершеннолетних пользователей своих сервисов, и, кроме того, она вводит родителей в заблуждение относительно того, с кем их дети контактируют в приложении Messenger Kids. В 2019 году FTC и Meta✴ заключили соглашение, согласно которому компания выплачивает штраф в размере $5 млрд за нарушение предыдущей договорённости от 2012 года — компания не предоставила пользователям достоверной информации о том, в какой мере они контролируют собственные персональные данные. Теперь ведомство стремится ужесточить условия соглашения от 2019 года, запретив компании зарабатывать на данных, собранных о пользователях младше 18 лет, причём это должно коснуться не только соцсетей, но и платформы виртуальной реальности.

Более 98 % дохода Meta✴ поступает от онлайн-рекламы, таргетируемой на основании персональных данных — при этом компания активно конкурирует с платформой коротких видео TikTok за популярность среди молодых пользователей. По данным компании Pew на начало 2023 года, 62 % подростков в возрасте от 13 до 17 лет пользовались Instagram✴ и 17 % — WhatsApp.

В Meta✴ назвали обвинения FTC необоснованными, а действия ведомства охарактеризовали как «незаконную попытку <..> в одностороннем порядке переписать наше соглашение». В 2020 году FTC также обратилось в федеральный суд с требованием обязать компанию Meta✴ (тогда Facebook✴) продать купленную в 2012 году за $1 млрд платформу Instagram✴ и купленный в 2014 году за $19 млрд мессенджер WhatsApp — слушания по делу до сих пор не назначены.

Австрийская правозащитная организация NOYB (None Of Your Business) подала властям своей страны жалобу на компанию Meta✴, которая ранее ввела для жителей ЕС платную подписку в Facebook✴ и Instagram✴ в обмен на отключение рекламы. По версии правозащитников, эта мера равнозначна взиманию платы за обеспечение конфиденциальности.

Источник изображения: Jürgen Sieber / pixabay.com

Meta✴ предложила европейским пользователям платную подписку, чтобы выполнить требования новых нормативов ЕС — они предписывают предоставлять пользователям возможность отказаться от сбора и использования их данных для показа целевой рекламы. Стоимость подписки оценивается в €9,99 при оформлении через веб-интерфейс или €12,99 при оплате через мобильные приложения для iOS и Android. Пользователям платить не обязательно, но в таком случае они дают согласие на сбор их персональных данных в рекламных целях. По версии Meta✴, эта модель является альтернативной формой предоставления услуги, финансируемой за счёт рекламы, и соответствует июльскому постановлению европейского суда.

Основанная активистом Максом Шремсом (Max Schrems) правозащитная группа NOYB выразила несогласие с трактовкой Meta✴ европейских норм. «Закон ЕС требует, чтобы согласие было подлинным выражением свободной воли пользователя. Вопреки этому закону Meta✴ взимает „комиссию за конфиденциальность“ в размере до €250 в год, если кто-либо смеет реализовывать своё фундаментальное право на защиту данных», — гласит заявление адвоката NOYB Феликса Миколаша (Felix Mikolasch).

Организация подала жалобу в Австрийское управление по защите данных, раскритиковав не только стоимость подписки: «Неприемлема не только стоимость, отраслевые данные показывают, что лишь 3 % людей хотят, чтобы их отслеживали — тогда как 99 % не реализуют свой выбор, столкнувшись с „комиссией за конфиденциальность“. Если это сойдёт с рук Meta✴, вскоре по её стопам последуют конкуренты».

Для сравнения, базовый тариф Netflix в регионе составляет €7,99, YouTube Premium — около €12, а Spotify Premium — около €11. NOYB, ранее подававшая австрийскому регулятору жалобы на крупные технологические компании от Google до Meta✴ по поводу нарушений конфиденциальности, призвала ведомство рассмотреть вопрос в ускоренном порядке, чтобы остановить Meta✴ и наложить на неё штраф. Жалоба, вероятно, будет перенаправлена к ирландскому регулятору — европейская штаб-квартира Meta✴ находится в этой стране.

Заблокированная в марте 2022 года соцсеть Instagram✴ продолжает терять российских пользователей: за минувший год аудитория платформы в стране сократилась почти на 25 %. Telegram, напротив, демонстрирует интенсивный рост, а у «ВКонтакте» и «Одноклассников» он замедлился.

Источник изображения: Pexels / pixabay.com

По итогам октября 2023 года месячная аудитория Instagram✴ в России составила 25,1 млн человек — без малого на четверть меньше, чем год назад, и в 2,5 раза меньше, чем ещё годом ранее, пишет РБК со ссылкой на данные Mediascope. Принадлежащая той же компании Meta✴ соцсеть Facebook✴ показывает несколько иную динамику: к октябрю 2022 года её российская аудитория упала в 2,3 раза — с 41,3 млн до 18 млн человек, и этот показатель остаётся таким же всё это время. Тем временем аудитория Telegram по итогам октября 2023 года достигла 82,3 млн пользователей, увеличившись на 15 % за год и на 62 % — за два. Мессенджер Павла Дурова считается основным бенефициаром блокировки Instagram✴.

Тем временем у «ВКонтакте» и «Одноклассников» отмечено замедление роста. «ВКонтакте» за минувший год нарастила аудиторию на 5 %, хотя годом ранее этот показатель был 12 %. Примерно такую же динамику показал TikTok: по итогам октября 2023 года аудитория китайской платформы за год выросла на 5,5 % и достигла 67,6 млн пользователей. «Одноклассники» за год увеличили охват на 1 %. При этом «ВКонтакте» продолжает удерживать звание лидера среди соцсетей в России.

Источник изображения: rbc.ru

Падение популярности Instagram✴ опрошенные РБК эксперты объясняют неудобством, связанным с необходимостью подключать VPN для выхода в соцсеть, а также миграцией популярных блогеров в Telegram. Рост популярности мессенджера связывается также с появлением в нём новых функций, и тем, что он стал основным новостным хабом — каждый пользователь имеет возможность собрать здесь источники, которым он доверяет. Рост «ВКонтакте», вероятно, замедлился из-за того, что платформа уже привлекла максимум аудитории (85 % российских интернет-пользователей, по данным администрации самой платформы) и вышла на некое «плато» — при высоком числе ежемесячно активных пользователей платформе теперь нужно поработать над ростом числа ежедневно активных. TikTok же, который в 2022 году запретил россиянам публиковать новый контент, продолжает демонстрировать небольшой рост, но на прежнюю популярность ему в обозримом будущем рассчитывать не приходится. Статус этой платформы в России сродни статусу YouTube: монетизация не работает, зато доступен контент, а для входа не нужен VPN.

Компания Meta✴ открыла представителям научного сообщества широкий доступ к данным социальных сетей Instagram✴ и Facebook✴, что поможет им в проведении различных академических исследований. Доступ к контенту в реальном времени обеспечивается платформой Meta✴ Content Library и средствами API.

Источник изображения: Meta✴

Первоначально эти инструменты были выпущены в формате бета-версии в рамках совместного проекта Meta✴ и Межуниверситетского консорциума политических и социальных исследований (ICPSR) при Мичиганском университете. Собрав достаточное количество отзывов, компания объявила о готовности выпустить эти инструменты для более широкого круга исследователей.

Одной из причин, по которым Meta✴ решилась на этот шаг, стало особое внимание к деятельности компании со стороны властей, в том числе в ЕС — в регионе действуют строгие законы в отношении обработки данных, включая «Общий регламент по защите данных» (GDPR) и «Закон о цифровых сервисах» (DSA). Компания изъявила готовность выполнять требования DSA, обеспечив прозрачность работы своих платформ и предоставив европейским пользователям возможность отключать рекомендательные алгоритмы, правда, далеко не бесплатно.

Meta✴ Content Library и API обеспечивают исследователям доступ к контенту Facebook✴ и Instagram✴ с возможностями, недоступными ни с одним из прежних инструментов компании. Meta✴ подчеркнула, что они помогут ей соответствовать нормативным требованиям в отношении обмена данными — исследователи в реальном времени получают доступ к общедоступному контенту со страниц, публикаций, групп и мероприятий в Facebook✴, а также личных и корпоративных учётных записей в Instagram✴. Учёным также доступны данные о взаимодействии пользователей с публикациями: лайки, репосты, комментарии и счётчики просмотров.

Сам контент является общедоступным, но Meta✴ Content Library и API максимально упрощают возможность его изучения — есть средства для фильтрации и удобного представления в графическом интерфейсе или возможность использовать стороннее ПО с API. Заявки на доступ к этим инструментам учёным придётся подавать через партнёров Meta✴, обеспечивающим безопасность данных — первым из них стал ICPSR. По мере сбора отзывов компания будет вносить улучшения в Meta✴ Content Library и API.

В ответ на новые нормативы ЕС о конфиденциальности, которые не допускают навязывание потребителям таргетированной рекламы, компания Meta✴ решила позиционировать свою модель как добровольный выбор пользователей. Она предложила жителям региона отключить рекламу в Facebook✴ и Instagram✴ по цене от €9,99 за месяц — и это только на первое время.

Приложения Facebook✴ и Instagram✴ показали жителям ЕС уведомления с возможностью выбрать, как они предпочтут пользоваться этими сервисами дальше: дадут добровольное согласие на сбор персональных данных для показа им целевой рекламы или оформят подписку с ежемесячной платой за полный отказ от рекламы.

Стоимость подписки составляет от €9,99 — эта цена действительна при её оформлении через веб-интерфейс. Тем же, кто предпочитает платить через мобильные приложения, то есть через платёжные системы магазинов приложений Google или Apple, придётся взять на себя и комиссию, вместе с которой ежемесячный взнос за отказ от рекламы в Facebook✴ и Instagram✴ вырастет до €12,99.

Пока плата за подписку распространяется за все учётные записи, связанные в едином «Центре аккаунтов» Meta✴. С 1 марта 2024 года вышеозначенные суммы будут взиматься только за один аккаунт на одной платформе, а за каждый дополнительный придётся доплачивать €6 или €8 в зависимости от формы оплаты. Подписка предлагается пользователям старше 18 лет.

В сообщении Meta✴ отмечается, что компания предоставляет выбор «из-за изменений в законодательстве в вашем регионе». Тем, кто пожелает продолжать пользоваться Facebook✴ и Instagram✴ бесплатно, компания, как и прежде, предложит узнавать «о товарах и брендах из персонализированной рекламы», для показа которой будет использоваться «ваша информация».

Европейский совет по защите данных (EDPB) согласился распространить запрет на «поведенческую», то есть таргетинговую рекламу в Facebook✴ и Instagram✴, который ранее ввела Норвегия, не входящая в ЕС, на все 30 стран Европейского союза и Европейской экономической зоны, сообщает агентство Reuters.

Источник изображения: Pixabay

Ограничение подобной рекламы, которая таргетируется для каждого пользователя индивидуально путём сбора их данных, является мощным ударом по американскому технологическому гиганту Meta✴ Platforms, который владеет двумя крупнейшими сервисами социальных сетей. Решение Европейского совета по защите данных является, по сути, руководством к действию для соответствующего регулятора Ирландии, где расположена европейская штаб-квартира Meta✴. Последний должен ввести постоянный запрет на использование компанией таргетированной рекламы в течение двух недель, говорится в заявлении EDPB.

Meta✴, в свою очередь, уже заявила, что предоставит пользователям в ЕС и ЕЭЗ возможность давать согласие на появление подобной рекламы, и предложит в ноябре модель подписки в соответствии с нормативными требованиями. «Члены EDPB были осведомлены об этом плане в течение нескольких недель, и мы уже вступили в диалог с ними, чтобы прийти к удовлетворительному результату для всех сторон», — сказал представитель компании.

С 7 августа в Норвегии Meta✴ ежедневно подвергается штрафам в размере 1 миллиона крон (90 000 долларов) за нарушение конфиденциальности пользователей путем использования их данных, таких как местоположение или поведение в Сети, с целью предложения рекламы. Также Норвегия пригрозила компании оборотными штрафами — до 4 % от годовой глобальной выручки.

Если в итоге запрет вступит в силу, то по данным Datatilsynet, это решение затронет около 250 миллионов пользователей Facebook✴ и Instagram✴ в Европе.

Компания Meta✴ Platforms объявила о запуске платной подписки, которая позволит избавиться от рекламы в социальных сетях Facebook✴ и Instagram✴. Начиная со следующего месяца, она будет доступна на территории Евросоюза по цене в €9,99 при оплате через веб-версии платформ и €12,99 для мобильных приложений на Android и iOS (с учётом комиссионных сборов при проведении платежей через системы оплаты Apple и Google).

Источник изображения: Mohamed_hassan / Pixabay

Платная подписка предназначена для решения проблем, с которыми американская компания столкнулась в Евросоюзе из-за изменяющихся норм регулирования сегмента, связанного с интернет-рекламой. Фактически пользователям придётся выбирать между использованием социальных сетей без рекламы за деньги (при этом их данные не будут использоваться в рекламных целях) или же бесплатно, но с рекламным контентом (в этом случае пользователи дают согласие на обработку своих данных). В Meta✴ полагают, что введение платной подписки позволит компании более чётко и окончательно удовлетворить требования конфиденциальности, установленные действующим в ЕС законодательством, включая Закон о цифровых рынках и Общий регламент по защите данных (GDPR).

«Мы уважаем дух и цель этих развивающихся европейских правил и стремимся их соблюдать», — говорится в сообщении, опубликованном в блоге Meta✴.

В компании отметили, что для людей, которые не захотят оформлять платную подписку, ничего не изменится, и они смогут взаимодействовать с платформами компании, как и прежде. Что касается платной подписки, то она станет доступна совершеннолетним пользователям в ЕС, ЕЭЗ и Швейцарии. Первоначально она будет применяться ко всем связанным с основным аккаунтам, но с 1 марта следующего года за каждую дополнительную учётную запись будет взиматься дополнительная плата в размере €6 для веб-версий платформ и €8 для мобильных приложений.

Группа из 42 прокуроров различных штатов США предъявила обвинения компании Meta✴ в том, что её платформы Facebook✴ и Instagram✴ способствуют формированию зависимости среди детей и подростков. Данный иск стал ещё одним свидетельством того, как охрана прав детей и подростков в интернете становится приоритетной задачей для государственных правоохранительных органов.

Источник изображения: sergeitokmakov / Pixabay

Широкомасштабный судебный иск был анонсирован во вторник, и его поддержка со стороны прокуроров различной политической принадлежности подчёркивает серьёзность правовых проблем, с которыми может столкнуться Meta✴. Как сообщается в пресс-релизе офиса генерального прокурора штата Нью-Йорк, Летиции Джеймс (Letitia James), прокуроры из 33 штатов подали федеральный иск против Meta✴ в Северном округе Калифорнии, в то время как 9 других прокуроров подали иски в своих штатах.

На пресс-конференции после подачи иска прокурор штата Теннесси, Джонатан Скрметти (Jonathan Skrmetti), выразил свою обеспокоенность текущей политической обстановкой в стране, подчёркивая важность двухпартийной поддержки в вопросах защиты детей и подростков от онлайн-угроз:

«В Америке наступили тяжёлые времена. У нас такая поляризация, какой мы не видели со времён Гражданской войны. И поэтому то, что все генеральные прокуроры от обеих партий, люди, которые часто во всеуслышание не соглашаются друг с другом, собрались вместе и движутся в одном направлении, на мой взгляд, говорит о многом».

Прокуроры утверждают, что Meta✴ разработала Facebook✴ и Instagram✴ таким образом, чтобы поддерживать интерес молодых пользователей и поощрять их частое возвращение в эти социальные сети. Согласно тексту иска, Meta✴ добилась этого с помощью алгоритмов, большого числа уведомлений и так называемой бесконечной прокрутки ленты. Компания также включает функции, которые, по мнению генеральных прокуроров, негативно влияют на психическое здоровье подростков через социальное сравнение или поощрение дисморфофобии тела, такие как лайки или фотофильтры.

Также прокуроры обвинили Meta✴ в нарушении «Закона о защите конфиденциальности детей в интернете» (COPPA), утверждая, что компания собирает персональные данные пользователей младше 13 лет без согласия родителей.

Этот случай далеко не первый, когда широкая коалиция генеральных прокуроров американских штатов объединяется для борьбы с корпорацией Meta✴. В 2020 году 48 штатов и территорий США подали на компанию антимонопольный иск, а также отдельную жалобу от Федеральной торговой комиссии США (FTC).

Такие иски акцентируют внимание на растущей обеспокоенности безопасностью детей в интернете и поднимают вопросы о том, как крупные технологические компании могут и должны обеспечивать создание безопасного онлайн-окружения для своих пользователей. Помимо Meta✴, другие социальные медиаплатформы, такие как TikTok, также подвергаются расследованиям по аналогичным вопросам.

Судебные дела против Meta✴ могут стать лишь верхушкой айсберга, под которым скрываются более глубокие проблемы взаимодействия человека и цифрового мира. Поиск баланса между инновациями и безопасностью остаётся открытым вопросом, требующим общественного диалога и ответственного подхода со стороны тех, кто формирует наше цифровое будущее.

Европейские пользователи Instagram✴ и Facebook✴ могут скоро столкнуться с выбором: использовать Instagram✴ и Facebook✴ платно и без рекламы, или же оставить всё как есть и соглашаться на персонализированную рекламу. Такое предложение компании Meta✴ было направлено регуляторам Европейского Союза (ЕС).

Источник изображения: Mohamed_hassan / Pixabay

Согласно плану, Meta✴ будет взимать примерно 10 евро в месяц за учетную запись Facebook✴ или Instagram✴ на настольном компьютере и ещё около 6 евро за каждую дополнительную связанную учетную запись, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на людей, знакомых с предложением. На мобильных устройствах цена за одну учетную запись подскочит примерно до 13 евро, поскольку Meta✴ будет учитывать комиссионные, взимаемые магазинами приложений Apple и Google.

В ответ на ужесточающиеся регуляторные требования ЕС Meta✴ предложила новую модель монетизации своих сервисов. Если пользователи из ЕС не желают видеть персонализированную рекламу, они могут выбрать платную версию сервиса. Этот шаг является попыткой Meta✴ обойти новые правила ЕС, которые могут ограничить её возможности показывать персонализированную рекламу без предварительного согласия пользователя, что может угрожать основному источнику дохода компании.

Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) долгое время утверждал, что основные услуги компании должны оставаться бесплатными и поддерживаться рекламой. Однако с ужесточением регулирования в ЕС и ростом популярности подписных моделей у других технологических компаний, таких как Snapchat и X (ранее Twitter), Meta✴ рассматривает введение платных услуг.

Пока неясно, одобрят ли регуляторы новый план Meta✴. Основной вопрос заключается в том, не станет ли предложенная стоимость подписки слишком высокой для большинства европейских пользователей, даже если они не хотят, чтобы их данные использовались для таргетирования рекламы.

Предложение Meta✴ ввести платную подписку для своих основных сервисов в ЕС подчёркивает сложность баланса между защитой данных пользователей и коммерческими интересами компании. В то время как некоторые пользователи могут считать платную подписку приемлемой ценой за конфиденциальность, другие могут видеть в этом попытку компании переложить ответственность за приватность на потребителей. В любом случае, решение этой дилеммы определит будущее отношений между технологическими гигантами и их пользователями.

На мероприятии Meta✴ Connect накануне были представлены новые инструменты генеративного искусственного интеллекта, которые помогут пользователям редактировать изображения и создавать стикеры по текстовым подсказкам. Редактирование изображений с помощью ИИ появится в Instagram✴, а ИИ-стикеры дебютируют также в Facebook✴, Facebook✴ Messenger и WhatsApp.

Источник изображений: Meta✴

ИИ-редактор в Instagram✴ предлагает две базовые функции: стилизацию изображения и изменение фона. В первом случае пользователь может заказать «в стиле Пикассо», привели в Meta✴ пример, и приложение внесёт изменения в соответствии с этими пожеланиями. Редактирование фона тоже может быть любым, например, отвечать команде «на улице Парижа», как предложил разработчик. Все изображения, подвергшиеся редактированию с помощью ИИ, будут явным образом помечаться, причём Meta✴ ещё не закончила экспериментировать в данном направлении — маркеры могут быть видимыми и невидимыми.

Дополнительно расширят ИИ-контент генерируемые стикеры: в компании говорят, что за считанные секунды можно будет создавать коллекции высокого качества. Работу функции обеспечивает большая языковая модель Meta✴ Llama 2. Созданные ИИ стикеры появятся в разделах Stories на платформах Facebook✴ и Instagram✴, а также в Facebook✴ Messenger и WhatsApp. Некоторые англоязычные пользователи получат доступ к этой функции уже в октябре.

Недавно набор схожих ИИ-инструментов анонсировала медиаплощадка YouTube. Вероятно, в обозримом будущем в соцсетях появится намного больше созданного ИИ контента — вопрос в том, сделает ли он платформы и контент интереснее.

Компания Meta✴ полноценно включилась в гонку чат-ботов с искусственным интеллектом, интегрировав ИИ-помощника Meta✴ AI в платформы WhatsApp, Instagram✴ и Facebook✴ Messenger, а также добавив возможность общаться с несколькими ИИ-персонажами, многие из которых подражают знаменитостям.

Источник изображений: Meta✴

Общение с помощником Meta✴ AI напоминает диалоги с ChatGPT. Компания позиционирует его как универсальный инструмент для широкого спектра задач от планирования поездок с друзьями в групповом чате до ответов на вопросы, которые обычно адресуются поисковым системам. Последняя функция реализована в партнёрстве с Microsoft Bing — Meta✴ AI предлагает результаты веб-поиска в реальном времени, что выгодно отличает чат-бот от других бесплатных ИИ без доступа к актуальной информации. Важнейшим достоинством Meta✴ AI является возможность генерировать изображения аналогично платформам Midjourney и OpenAI DALL-E при помощи команды «/imagine».

В Meta✴ уточнили, что потратили много времени на доработку чат-бота: реплики множества современных платформ зачастую носят чрезмерно «роботизированный и упрощённый» характер, поэтому в компании постарались задать Meta✴ AI дружелюбный тон в общении, но при этом настроили его так, чтобы он давал «очень краткие» ответы. Вместе с помощником Meta✴ AI разработчик начал развёртывать ещё один интересный проект — ИИ-персонажей, многие из которых подражают знаменитостям, таким как Кендалл Дженнер (Kendall Jenner), Снуп Догг (Snoop Dogg) и Пэрис Хилтон (Paris Hilton). В переписке с ними изображение профиля ИИ-собеседника иллюстрируется анимационными эффектами в контексте диалога.

Инженеры Meta✴ приложили немалые усилия, чтобы заставить Meta✴ AI «вести себя прилично». Журналист The Verge упорно пытался спровоцировать ИИ-помощника на ошибку или неприличное высказывание, но тот успешно отражал все провокации. В компании уточнили, что потратили 6000 часов, чтобы найти у языковой модели проблемные точки, и в преддверии выпуска сотрудники вели с чат-ботом тысячи разговоров. Пока Meta✴ AI не подключён к каналу общедоступных данных у пользователей соцсетей, но, похоже, это произойдёт — рано или поздно кто-то попросит ИИ-помощника найти свои фото на странице. В Meta✴ считают охват своих проектов важнейшим конкурентным преимуществом перед ChatGPT и другими платформами — спорить с этим трудно.

Администрации Facebook✴ может быть предъявлен иск из-за дискриминационного характера работы рекламных алгоритмов соцсети, постановил 21 сентября апелляционный суд штата Калифорния. Решение было вынесено в рамках рассмотрения коллективного иска против Facebook✴ от 2020 года — администрацию платформы обвинили в том, что она не показывает рекламу страховых услуг женщинам и пожилым людям, тем самым нарушая их гражданские права.

Источник изображения: succo / pixabay.com

В основу дела лёг инцидент, произошедший с 48-летней Самантой Лиапес (Samantha Liapes), которая попыталась найти в Facebook✴ страховую компанию. Соцсеть не показывала ей рекламу страховых услуг из-за её возраста и пола, заявила истец. Апелляционный суд своим постановлением от 21 сентября отменил решение суда предыдущей инстанции — в нём говорилось, что компания освобождается от ответственности, поскольку не может быть наказана за размещённый пользователями противоправный контент. В реальности администрация платформы была осведомлена, что рекламодатели намеренно таргетировали свою рекламу на основе возраста и пола пользователей, постановил апелляционный суд. «Facebook не просто распространяет контент в качестве издателя, <..> он создаёт, формирует или развивает контент», — говорится в решении.

Рекламные алгоритмы Facebook✴ уже не впервые оказываются предметом судебных разбирательств. В 2018 году против администрации платформы был подан федеральный иск, в котором компанию обвинили в жилищной дискриминации, и ряд последующих экспертиз подтвердил справедливость этих обвинений. В 2022 году соцсеть урегулировала претензии с американскими властями, и в начале 2023 года выпустила обновление рекламной платформы, направленное на исключение этого вида дискриминации.