Чуть больше года назад графическое подразделение компании AMD осталось без директора. Глава подразделения Раджа Кодури (Raja Koduri) ушёл в отпуск и вернулся из него директором графического подразделения компании Intel. Новый постоянный руководитель на этот пост был назначен только в конце января 2018 года. Им стал ветеран отрасли с 30-летним стажем Майк Рейфилд (Mike Rayfield). Впрочем, для контроля над технической частью (разработками) в помощь Рейфилду был назначен другой специалист со стажем — Дэвид Ван (David Wang). В обязанности Рейфилда вошло общее управление подразделением, включая стратегическое планирование и позиционирование продуктов.

Майк Рейфилд (Mike Rayfield)

Как стало известно сегодня, работа Рейфилда в компании AMD внезапно подошла к концу. Фактически он даже год не смог проработать на данном посту. По сообщению AMD, Майк Рейфилд выразил желание больше времени проводить с семьёй, что, в общем-то, в его возрасте не удивительно. В то же время сайт WCCFTech со ссылкой на свои источники делится слухами, что на новом месте Рейфилд проявил себя ненадлежащим образом. Был сложен в общении с подчинёнными и руководством, а также проявил отсутствие компетенции в решении ключевых вопросов, например, якобы предлагая выпустить потребительскую версию видеокарты с 7-нм графическим процессором Vega 20 ценой $750 и с производительностью на уровне GeForce GTX 1080 Ti.

Как бы там ни было, графическое подразделение AMD снова окажется без генерального руководства. Временным директором подразделения назначен Дэвид Ван. Свою карьерную деятельность Ван начинал в компании ATI. Потом была работа в AMD, уход в компанию Synaptics и снова возвращение в AMD. Майк Рейфилд начинал карьеру в Cisco Systems и Texas Instruments. Затем он работал в компании NVIDIA, где дослужился до руководителя разработчиков продуктов Tegra. В 2012 году Рейфилд перешёл на работу в компанию Micron. После нескольких лет работы в Micron Рейфилд перешёл в AMD, где, похоже, завершил свою трудовую деятельность.

Как сообщило издание OregonLive, в марте следующего года компанию Intel покинет ветеран Марк Бор (Mark Bohr), который возглавляет системных архитекторов микропроцессорного гиганта и руководит ключевыми разработками в области техпроцессов. И хотя увольнение очередного специалиста выглядит как продолжение череды исхода спецов из Intel (только за последние полгода компанию покинули ветераны Брайан Кржанич и Сохейл Ахмед), увольнение Марка Бора никоим образом не должно лить воду на колесо мельницы теории заговора. Ему исполняется 65 лет и банально пора на пенсию.

Ведущий разработчик Intel Марк Бор с Президентом Бараком Обамой на заводе В Хиллсборо в 2011 году (Фото Saul Loeb/AFP/Getty Images)

Впрочем, для Intel уход Бора — это определённо потеря. Дело даже не в том, что в последние годы он возглавлял разработку 5-нм техпроцесса компании — смотрел и думал на два поколения техпроцессов вперёд. Главная ценность этого специалиста была в том, что он понятным языком мог объяснить сложные вещи как инвесторам, так и обычной публике. Бор часто давал интервью и выступал рупором Intel на значимых и не очень крупных мероприятиях. Это то, чего нам будет больше всего недоставать.

В компании Intel Марк Бор работает около 40 лет. За последние 10 лет он принял ключевое участие в создании двух прорывных технологий — это переход на металлические затворы с изолятором с высоким значением диэлектрической константы (high-k) и создание структуры вертикальных затворов FinFET в виде трёхрёберной конструкции «tri-gate». Обе технологии давно реализованы и стали одной из основ для рывка и отрыва компании Intel от компании AMD.

Безусловно, кто-то заменит Бора на его рабочем месте. Будем надеяться, он вырастил достойную смену, хотя с этим в последние годы очень непросто. Компании оказалось сложно найти даже замену директору (Брайану Кржаничу), а это определённо проще, чем найти знающего специалиста.

По данным информагентства Nikkei, компания Sharp на заводе в Камеяма (Kameyama), провинция Миэ, уволила 3000 иностранных рабочих, которых сама же набрала в прошлом году. С заявлением об этом выступил профсоюз провинции, где прошли увольнения. Важно отметить, что сокращение штата прошло в условиях, когда в Японии широко дискутируется необходимость привлечения к работам в стране иностранных специалистов, поскольку своих рабочих рук не хватает. Данное известие также привело к снижению на 5,7 % курса акций Sharp на Токийской бирже ценных бумаг, что показало отношение игроков рынка к происходящим в компании процессам.

https://asia.nikkei.com

Сокращение персонала на заводе в Камеяма произошло после переноса заказов с линий Sharp на мощности Foxconn в Китае. Обе компании отказались комментировать произошедшее. Известно, что речь идёт о производстве таких комплектующих для смартфонов компании Apple, как датчики идентификации пользователей по лицу (3D-сканер распознавания лица). Производством датчиков завод Sharp начал заниматься в конце прошлого года. Этот контракт японцам подкинул новый владелец — тайваньская компания Foxconn. Теперь Foxconn снова сменила подрядчика, хотя Sharp продолжит разрабатывать эти и другие датчики.

Инцидент получил огласку, поскольку многие из уволенных компанией Sharp рабочих имеют японское происхождение от смешанных браков. Это открыло им путь для вступления в профсоюз и гарантировало хоть какую-то защиту их прав. Собственно, тема начала широко освещаться благодаря устроенной профсоюзом в понедельник пресс-конференции. На конец года над сборкой датчиков в Sharp трудилось 4000 иностранных рабочих с временным наймом. К лету будущего года на предприятии останется 600 или 500 человек из этого числа.

Пресс-конференция профсоюза (https://asia.nikkei.com)

Кроме Sharp 3D-сканеры распознавания лица компании Apple поставляет южно-корейская компания LG. Эта продукция считается сложной в сборке и высокоточной, так что по умолчанию она не попала к китайскому подрядчику. Почему теперь это стало возможным, компании не раскрывают, ссылаясь на коммерческую тайну в отношении третьего лица.

В субботу утром южнокорейское информационное агентство Chosun Ilbo сообщило, что в компании LG Display впервые со дня её основания будет проведено сокращение персонала на добровольной основе (voluntary retirement). Позже представитель компании подтвердила данную новость, добавив, что программа сокращения по программе добровольного увольнения будет подготовлена в октябре.

REUTERS/Jo Yong-Hak

Источник и официальные лица LG Display не говорят о масштабах грядущих сокращений в компании. Известно только, что сокращения проведут среди производственного персонала, а это, так или иначе, затронет 65 % сотрудников LG Display. В компании объясняют это вынужденной мерой, поскольку южнокорейский дисплейный гигант переключается с производства LCD на выпуск панелей OLED, что означает сокращение производственных циклов и операций. Для выпуска OLED, как известно, требуется меньше комплектующих и производственно-сборочных действий.

Любители теорий заговора могут во всём обвинить компанию Apple. Компания LG Display выбрана Apple в качестве второго поставщика дисплеев на светодиодах из органического материала для новых iPhone. Но главной и единственной причиной постепенного отказа LG Display от рынка LCD стали китайские производители жидкокристаллических панелей. За последние два года в Китае построены суперсовременные заводы для выпуска LCD-панелей. Никто в мире больше не сможет стать конкурентом Китаю на этом направлении. На очереди выход китайцев на рынок OLED.

Впрочем, LG Display обещает сохранить конкурентоспособность. Для этого в компании планируют расширить штат инженеров в исследовательских подразделениях. Кстати, ранее LG Display объясняла отказ увольнять сотрудников боязнью перехода обученных специалистов на работу в китайские компании. Интересно, что будет написано в соглашении с компанией добровольно уволившихся сотрудников? За это работники обычно получают повышенное выходное пособие. Сможет ли LG Display премиями перебить потенциальные предложения со стороны китайских компаний?

Основатели Instagram Кевин Систром (Kevin Systrom) и Майк Кригер (Mike Krieger) решили покинуть свою компанию, ставшую мировым феноменом. Вначале новость озвучил ресурс The New York Times, а затем господин Систром подтвердил её в своём блоге. «Мы собираемся взять некоторый перерыв, чтобы снова заняться вопросами исследований и творчества, которые нам интересны, — написал он. — Создание новых вещей требует, чтобы мы отстранились, поняли, что вдохновляет нас и что нужно миру, — этим мы собираемся заняться».

Соучредители Instagram Майк Кригер (слева) и Кевин Систром (Paul Zimmerman, Getty Images)

Купленная за $1 млрд компания социальной сетью Facebook теперь насчитывает более 1 миллиарда пользователей во всём мире. В результате Instagram, пожалуй, является самым успешным приобретением Facebook. Рост компании с 2012 года в значительной степени является результатом видения Кевина Систрома и Майка Кригера, их стратегическим использованием ресурсов Facebook и готовности агрессивно конкурировать со Snapchat. «Мы с Майком благодарны за последние восемь лет в Instagram и шесть лет сотрудничества с командой Facebook, — написал Систром. — Мы выросли из компании с 13 сотрудниками до предприятия с тысячей офисов по всему миру, создавая продукты, которые использовались и были любимы сообществом из более 1 миллиарда человек».

«Кевин и Майк — выдающиеся лидеры, и результаты Instagram отражают их совместные творческие таланты, — отметил исполнительной директор Facebook Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) в собственном заявлении. — Я многому научился, работая с ними последние шесть лет, и мне очень нравилось это. Желаю им всего наилучшего, и с нетерпением жду того, что они создадут дальше».

The Verge

Уход Кевина Систрома и Майка Кригера может повлиять на способность социальной сети справиться с продолжающимися проблемами, касающимися обвинений во вмешательстве в выборы, поддельных новостей и усиливающегося общественного представления о том, что Facebook не вполне демократична. Instagram позиционируется как быстрорастущая и успешная альтернатива Facebook для пользователей-подростков, разочарованных нарушениями конфиденциальности со стороны Facebook и сильным влиянием социальной сети на цифровую жизнь. Без основателей Instagram у руля рост платформы вполне может замедлиться.

Случай с господами Систромом и Кригером — не первый у Facebook, когда очень успешные соучредители продают компанию крупнейшей социальной сети, а через несколько лет покидают последнюю. Ранее в этом году соучредитель WhatsApp Ян Кум (Jan Koum) объявил, что покидает Facebook из-за явных разногласий по поводу конфиденциальности пользователей и обмена данными. Другой соучредитель WhatsApp Брайан Актон (Brian Acton) покинул Facebook в сентябре 2017 года, также раскритиковав своего бывшего работодателя.

Christie Hemm Klok, The New York Times

Соучредители Instagram, в свою очередь, критику не высказывают, а пишут более кратко: «Мы остаёмся в восторге от будущего Instagram и Facebook в ближайшие годы, когда станем вместо лидеров просто двумя пользователями из миллиарда. Мы с нетерпением ждём, в каком направлении будут развиваться эти новаторские и выдающиеся компании». Впрочем, анонимные источники ReCode утверждают, что Кевин Систром и Майк Кригер приняли решение уйти в отставку из-за разочарований в работе с Facebook и стремления Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg) усилить вмешательство и контроль над Instagram.

Исследование, проведённое «Лабораторией Касперского», говорит о том, что кражи и утечки данных в нашей стране зачастую оборачиваются увольнениями сотрудников пострадавших компаний.

По статистике, за последний год проблема утечки конфиденциальной информации затронула треть — 32 % — российских компаний. При этом значительную долю скомпрометированных сведений (40 %) составили личные данные клиентов и сотрудников компании.

Понятно, что такие инциденты наносят серьёзный удар по бизнесу и репутации пострадавших компаний. Кроме того, подобные атаки оборачиваются серьёзными финансовыми потерями. Так, каждой третьей компании пришлось заплатить компенсации пострадавшим клиентам. Каждая четвёртая организация сообщила, что после инцидента у неё возникли проблемы с привлечением новых клиентов. А каждая пятая была вынуждена заплатить штраф.

Поэтому неудивительно, что утечки конфиденциальной информации приводят к увольнениям сотрудников IT-подразделений. В частности, чаще всего из-за подобных кибератак работы лишаются руководители IT-отделов — в 31 % случаев. Каждая четвёртая компания вынуждена расстаться со специалистами, не имеющими никакого отношения к IT. А в 9 % случаев работу теряют самые высокопоставленные сотрудники, в частности, генеральные директора.  В целом, каждая третья утечка данных в России оборачивается увольнениями.

Главный сотрудник по вопросам безопасности Facebook Алекс Стамос (Alex Stamos) заявил, что в этом месяце покинет компанию. Всего день назад он от лица социальной сети рассказал, что Facebook обнаружила злоумышленников, которые через платформу продолжают манипулировать политическими дискуссиями в США.

На замену Стамосу никто не придёт. Facebook распустила команду по вопросам безопасности и перевела её членов в другие подразделения. «Мы не назначим нового главного сотрудника по вопросам безопасности, поскольку ранее в этом году перевели инженеров безопасности, аналитиков, исследователей и других специалистов в команды по продуктам и разработке, чтобы более эффективно справляться с угрозами безопасности», — заявил представитель компании.

Стамос известен как один из немногих топ-менеджеров Facebook, постоянно изъявлявших желание решать проблемы социальной сети вместе с людьми, не работающими в компании. Он часто общался с репортёрами в Twitter и делал крайне откровенные заявления.

Facebook наняла Стамоса в 2015 году. До этого он работал на аналогичной должности в Yahoo, но покинул компанию, когда узнал, что она разработала для американского правительства систему сканирования электронной почты.

17 августа станет последним днём Стамоса в Facebook. После этого он будет преподавать и проводить исследования в Стэнфордском университете. Главный операционный директор компании Шерил Сандберг (Sheryl Sandberg) заявила, что ждёт дальнейшего с ним сотрудничества. Согласно мартовской публикации The New York Times, уход Стамоса был запланирован ещё в прошлом году.

В Codemasters произошёл ряд увольнений. Связано это с провальными продажами последнего её проекта, аркадных гонок Onrush. Среди уволенных — руководитель Driveclub и Onrush Пол Рутчински (Paul Rustchynsky), а также некоторые другие важные члены команды. Об этом сообщил Eurogamer со ссылкой на несколько достоверных источников.

Команду разработчиков, ранее известную как Evolution Studios, наняла Codemasters. Произошло это в 2016 году, после того, как Evolution была расформирована Sony. Источники, которые предпочли сохранить анонимность, назвали студию «обезглавленной» этими увольнениями.

Старших сотрудников и творческих руководителей попросили уйти либо потребовали от них повторного прохождения собеседования. Оказались затронуты и младшие разработчики. У оставшихся сотрудников сложилось ощущение, что теперь команда займётся поддержкой других игр Codemasters или разработкой менее рискованных проектов. Некоторые источники пожаловались на недостаток связи между членами бывшей Evolution Studios и компанией, частью которой студия стала.

Onrush вышла на PlayStation 4 и Xbox One 5 июня. Игра получила хвалебные отзывы многих популярных интернет-изданий, но в продажах провалилась. Согласно источникам, в Великобритании за первую неделю было реализовано всего чуть более тысячи физических копий проекта.

«Onrush — лучшие гонки по бездорожью, в которые вы когда-либо играли, — написал сотрудник Hardcore Gamer Джереми Пиплс (Jeremy Peeples). — Геймплей очень динамичен, в нём есть всё, за что мы любим MotorStorm, только управление здесь гораздо лучше. Возможность толкать противников с разных углов в стиле Burnout не даст соскучиться».

«Это нормальный ход дел после завершения разработки проекта, — заявил представитель Codemasters. — Было бы неуместно комментировать повседневные изменения в составе команды». Компания отметила, что на запланированный для Onrush контент увольнения никак не повлияют.

Вслед за ДТП со смертельным исходом в начале этого года с участием одного из автономных транспортных средств Uber компания недавно уволила около 100 сотрудников, участвовавших в её программе по внедрению технологий автономного вождения. Информация об этом поступила из местного информационного агентства WTA.

По данным агентства, часть уволенных сотрудников Uber проживает в Сан-Франциско, но большинство из них работало в Питтсбурге. Они могут подать заявку на работу в Uber на другой должности.

Компания планирует создать 55 новых рабочих мест «специалистов миссии», как для тестирования робомобилей на дороге, так и на треке, требующих более высокой квалификации, чем сокращённые рабочие места. Так что примерно половина сотрудников, которых затронуло сокращение, осталась без работы. Uber начала испытания автономных автомобилей в городе в 2016 году.

После автокатастрофы компания прекратила тестирование самоуправляемых автомобилей, в том числе в Питтсбурге. Хотя затем было заявлено, что испытания будут возобновлены, Uber всё ещё не вернула самоходные автомобили на дороги, впрочем, как и не указала конкретную дату, когда собирается возобновить работу над проектом.

Jalopnik

В конце мая появились сообщения об увольнении Uber 300 человек, в основном водителей, которые были наняты для управления самоходными автомобилями на дорогах Аризоны. Тогда же компания подтвердила, что не планирует продолжать тестирование робомобилей в этом штате. Вместе с тем Uber сообщила, что продолжит работу над технологией автономного вождения в Питтсбурге, где был ранее открыт технический центр.

Что касается нынешнего увольнения, то по данным Quartz, все 100 уволенных были водителями самоуправляемых автомобилей.

Не все новости Tesla сегодня положительные, хотя компании впервые удалось выполнить свои цели по наращиванию массового производства «народного» электрокара Model 3 (на год позже по сравнению с первоначальными планами, но тем не менее). Tesla подтвердила изданию Bloomberg, что вице-президент и главный технолог компании Даг Филд (Doug Field) уволился. Точные причины этого шага, как и имя нового руководителя, не называются.

Напомним: в мае господин Филд ушёл в шестинедельный отпуск, чтобы провести время с семьёй и «перезарядиться». Тогда Tesla уверяла, что глава инженерного отдела не покинул команду навсегда. Но, по-видимому, конфликт оказался серьёзнее, чем ранее представлялось, и Tesla не смогла сохранить ценного сотрудника.

Даг Филд, ранее работавший в Apple и Segway, присоединился к Tesla в 2013 году для разработки электромобилей следующего поколения. В этом смысле его уход из компании трудно не заметить или посчитать незначительным событием. Потенциальный источник конфликтов, приведший к такому печальному финалу, — это многострадальная Model 3.

Дело в том, что именно господин Филд отвечал за автоматизацию производства Model 3. Всем, кто следил за трудностями Tesla в последнее время, известны дальнейшие события: Tesla, собиравшаяся почти целиком полагаться на роботов в сборке Model 3, не смогла наладить автоматизированное производство в нужном объёме.

В апреле Илон Маск (Elon Musk) заявил, что лично будет следить за организацией массового выпуска Model 3, после чего компания почти полностью перешла на ручную сборку. Возможно, такая ситуация теперь будет сохраняться долго, так что Даг Филд оказался почти бесполезен на данном этапе, вначале решил уйти в затяжной отпуск за свой счёт, а теперь и вовсе оставил Tesla позади.

Так или иначе, но уход главного технолога — важная веха для Tesla, которая, возможно, сейчас активно пересматривает свою стратегию. Помимо отладки массового выпуска Model 3 компания готовится к активному расширению своей деятельность и планирует в течение двух следующих лет выпустить грузовик Semi, кроссовер Model Y и новый Roadster. Кто бы не занял место Дага Филда, ему придётся засучив рукава решать не только текущие проблемы Model 3, но и приложить все силы к выводу на рынок целого ряда заявленных автомобилей Tesla.

Стоит отметить, что Даг Филд — лишь очередная потеря Tesla за последние месяцы. Так, вслед за апрельским уходом в Intel начальника подразделения разработки автопилота Джима Келлера (Jim Keller), в мае в Waymo перешёл руководитель по техническим вопросам безопасности на дорогах Мэтью Шваль (Matthew Schwall). Одновременно аналитики всё чаще высказывают неутешительные прогнозы относительно будущего Tesla, так что создаётся впечатление, что люди покидают уже тонущий корабль.

Исполнительной директор Intel Брайан Кржанич (Brian Krzanich) ушёл в отставку в четверг после того, как обнаружилось, что им были нарушены правила компании, касающиеся отношений между сотрудниками. Как выяснили журналисты Wall Street Journal, роман, который так печально обернулся для известного руководителя, окончился ещё до того, как он принял высшую руководящую должность в корпорации.

Бывший исполнительной директор Intel Брайан Кржанич и его жена Бранди (Скотт Олсон / Getty Images)

Речь идёт об отношениях с женщиной, которая все ещё работает в Intel. Начались они, как сообщили журналистам информаторы, примерно десять лет назад. В тот момент она была менеджером среднего звена и не работала тесно с господином Кржаничем. Этот роман закончился ещё в 2013 году, накануне вступления Брайана Кржанича в должность исполнительного директора.

Господин Кржанич, жена которого тоже прежде работала в Intel на должности инженера-технолога, стал главой корпорации в 2013 году. Правила, которые он нарушил, были введены в действие в 2011 году и запрещают менеджерам иметь романтическую связь с прямыми или косвенными подчинёнными.

До того, как такая политика была введена в действие, в Intel было немало известных случаев служебных романов. Предыдущий глава корпорации, покойный Пол Отеллини (Paul Otellini), тоже познакомился со своей женой Сэнди на работе — до 1995 года она трудилась юристом в Intel. Отставка господина Кржанича следует в русле громких увольнений в разных отраслях США в последние месяцы, связанных с движением #MeToo, которое привлекает внимание общества к неуместному поведению мужчин, обличённых властью, по отношению к женщинам-подчинённым.

Хотя обсуждаемым событиям, как сообщается, уже много лет, отставка Брайана Кржанича была вызвана тем, что сотрудница упомянула свои прошлые отношения с высшим руководителем при беседе с одним из коллег. Последний решил доложить об этом 14 июня главному юрисконсульту Intel. Возможно, на дело могли бы закрыть глаза, если бы компания держалась за Брайана Кржанича, но в последнее время он нажил немало противников в правлении. Его руководство омрачилось успешным возвращением AMD на рынок настольных и серверных процессоров, проблемами с освоением передовых технологических норм, скандалом с продажей главой Intel своих акций на общую сумму $24 млн накануне обнародования сведений о масштабных аппаратных уязвимостях Spectre и Meltdown.

Как сообщает The Hollywood Reporter, исполнительный директор Netflix Рид Гастингс (Reed Hastings) уволил ведущего руководителя по связям с общественностью Джонатана Фридланда (Jonathan Friedland) после повторного использования последним «слова на букву н» (эвфемизм, употребляемый взамен слова «негр» в английском языке). Фридланд, который работал в компании семь лет, как сообщается, использовал расовую шутку на встрече с сотрудниками, а кто-то из услышавших доложил об инциденте высшему руководству. В ходе последовавшей встречи с отделом трудовых ресурсов Netflix относительно использования оскорбления господин Фридланд, как сообщается, снова его употребил.

«Второй инцидент лишь подтвердил глубокое непонимание и убедил меня дать Джонатану возможность немедленно покинуть компанию, — сообщалось в письме, которое господин Гастингс отправил сотрудникам. — Когда я размышляю над произошедшим инцидентом, то думаю, что должен использовать его в качестве разъяснительного момента для каждого в Netflix — люди должны понимать, насколько болезненным и уродливым является это слово, и что его нельзя использовать. Я осознаю, что мой пост обязывает меня обдумать или иным образом свести к минимуму такие расовые проблемы. Я должен лучше подавать пример, больше узнавать, прислушиваться, и в целом быть таким лидером, в котором нуждается компания».

Полный контекст произошедшего неизвестен, но в серии твитов господин Фридланд сказал, что в шуточной форме обсуждал со своей командой оскорбительные слова. В твитах говорится, что руководитель чувствует себя ужасно в связи со страданиями, которые его оплошность принесла людям в компании, которую он любит, и где хотел бы, чтобы все чувствовали себя своими и нужными. В другом твите он выразил сожаление, что из-за пары слов потерял пост, к которому шёл так долго.

Напомним: буквально на днях совет директоров Intel тоже уволил исполнительного директора компании Брайана Кржанича (Brian Krzanich) за грубое нарушение правил компании. Впрочем, в том случае речь шла о имевших место в прошлом близких отношениях  руководителя с сотрудницей корпорации.

В этом месяце Microsoft уволила ряд сотрудников службы поддержки Xbox и заменила их волонтёрами, сообщил Polygon со ссылкой на два анонимных источника. Работу потеряло около 12 человек.

Уволенная команда обрабатывала сообщения, которые поступали на аккаунт @XboxSupport в Twitter. Она была нанята компанией Affirma Consulting, но работала в офисе Microsoft.

Сотрудники службы поддержки трудились бок о бок с амбассадорами Xbox — членами сообщества, которые получают награды за помощь в обработке жалоб. Некоторые из тех, кого уволили, были заняты обучением амбассадоров. Было заметно, что компания делает на них всё больший упор. Microsoft заявила, что у неё по-прежнему есть команда высококвалифицированных сотрудников службы поддержки, но не рассказала, сколько людей она включает.

У аккаунта службы поддержки Xbox в Twitter более миллиона подписчиков. До 18 мая компания ежедневно отвечала с учётной записи на десятки запросов, однако в последние недели лишь перенаправляла сообщения с аккаунта амбассадоров. Твиты, отправленные на @XboxSupport, теперь обрабатывает @XboxAmbassadors.

Амбассадоры также работают через онлайн-чат Microsoft. В ходе работы они выполняют специальные задания и за это получают призы. В системе есть недочёты: недавно Polygon попытался задать вопрос в «народную» службу поддержки, но ни один волонтёр не был доступен.

Как рассказал один из бывших сотрудников Microsoft, попытка снизить затраты на службу поддержки повлияет на неё отрицательным образом. По его словам, амбассадорам недостаёт специализированных знаний.

Около десяти сотрудников Google уволилось из-за того, что компания работает над ИИ-проектом для Пентагона, который носит название Project Maven, пишет Gizmodo. В то же время, около четырёх тысяч работников подписало петицию, в которой потребовали прекратить работу над программой и в будущем избегать сотрудничества с военными учреждениями.

defense.gov

Project Maven предназначен для быстрого анализа видеоданных с военных дронов при помощи машинного обучения — в частности, для поиска на записях людей и объектов. Сотрудники, которые ушли из Google, выразили этическую обеспокоенность касательно использования искусственного интеллекта в области беспилотников и участия компании в политической и военной сферах. Например, недавно калифорнийский гигант проспонсировал Конференцию консервативной политической деятельности.

Некоторые утверждают, что Google всё реже рассказывает своим сотрудникам о спорных решениях и менее, чем раньше, обеспокоена их возражениями. «Мне было недостаточно просто заявить о своих возражениях внутри компании, — рассказал один из ушедших работников. — Самое сильное заявление, которое я мог сделать — это уволиться».

defense.gov

Судя по всему, недовольство Project Maven внутри компании постоянно растёт. Примерно месяц назад петицию подписало чуть более трёх тысяч человек. Теперь обеспокоенность проектом выразило примерно 5,4 % всех сотрудников. Но Google это не останавливает: она заявляет, что проект имеет открытый исходный код, поэтому военные могли бы использовать его и без участия компании. Также она утверждает, что не использует ИИ для поддержки боевых действий.

Имя аналитика Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo) хорошо известно всем, кто следит за информационными утечками о готовящихся новинках Apple. Работая в KGI Securities, он на протяжении нескольких лет давал точные прогнозы относительно ещё не выпущенных «яблочных» гаджетов. Однако в конце прошлой недели аналитик покинул эту компанию и теперь будет работать в другой фирме, название которой не разглашается. Но самое главное, что его деятельность больше не будет связана с корпорацией Apple.

В KGI Securities Мин-Чи Куо работал с 2012 года. До этого он являлся сотрудником Concord Securities, а ещё раньше был замечен в Digitimes.

macrumors.com 

Напомним, что Мин-Чи Куо был первым, кто рассказал об использовании в iPhone X инновационной фронтальной камеры, имея в виду систему 3D-сканирования лиц TrueDepth. Причём сделал он это за семь месяцев до официальной премьеры смартфона. Также задолго до анонса аналитик указал на отсутствие в iPhone X традиционного дактилоскопического датчика Touch ID и назвал точные объёмы памяти и диагональ дисплея этой модели. Он же верно спрогнозировал отсутствие 3,5-мм аудиоразъёма в iPhone 7 / 7 Plus.

В текущем году господин Куо прогнозирует появление трёх новых iPhone. Два из них — 5,8-дюймовый iPhone Xs и 6,5-дюймовый iPhone Xs Plus — будут прямыми потомками нынешней «десятки». Третья же модель получит 6,1” ЖК-экран без 3D Touch и одинарную тыльную камеру.