Новости Hardware

Google начала бесплатно менять Pixel 3 и Pixel 3 XL, которые сами превратились в «кирпичи»

В начале этого месяца мы сообщали, о неожиданных блокировках смартфонов Google Pixel 3 и Pixel 3 XL, которые самостоятельно переходят в аварийный режим EDL. Проблема получила широкое распространение. Порой смартфоны превращались в «кирпич» прямо во время использования. Теперь Google наконец-то решила исправить проблему.

gizmochina.com

gizmochina.com

Согласно многочисленным сообщениям на Reddit, служба расширенной поддержки оборудования Google связалась с некоторыми пользователями, чьи Pixel 3 и Pixel 3 XL неожиданно вышли из строя. Сообщается, что компания предлагает им бесплатную замену устройств.

Один из пользователей Reddit сообщил, что Google прислала ему электронное письмо, в котором предложила замену и попросила отправить ей вышедший из строя Pixel 3 XL. С того момента прошло несколько дней, поэтому пользователь пока не знает, какое устройство Google пришлёт на замену.

gizmochina.com

gizmochina.com

Этот шаг удивителен, учитывая, что служба поддержки Google раньше не помогала пользователям устройств, гарантия на которые истекла. На данный момент неизвестно, какое устройство будет предложено пользователям вышедших из строя смартфонов, но предполагается, что это будут отремонтированные Pixel 3 и Pixel 3 XL.

Не так давно Google заявила, что знает о проблеме, однако ей «больше нечего добавить». Теперь, по всей видимости, компания решила исправить ошибку и побороться за клиентов в преддверие старта продаж Pixel 6, запуск которых ожидается в ближайшее время.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Крупное обновление The Division 2 с загадочным режимом перенесли на февраль 2022 года 5 мин.
Windows 11 получит новую версию «защитника» Microsoft Defender 13 мин.
Аудитория зомби-шутера Back 4 Blood за две недели с релиза превысила 6 млн игроков 25 мин.
Samsung открыла доступ к операционной системе Tizen OS сторонним производителям телевизоров 58 мин.
Эксперты нашли в интернете более 3 тыс. фейковых сайтов онлайн-магазинов 2 ч.
Samsung анонсировала облачный игровой сервис — он будет доступен на её умных телевизорах с ОС Tizen 9 ч.
Apple выпустила iOS 14.8.1 для тех, кто не хочет обновляться до iOS 15 10 ч.
Перенос был не зря: сравнение трейлеров Halo Infinite демонстрирует значительное улучшение графики игры 11 ч.
Blizzard не станет проводить BlizzConline 2022, но без анонсов игроков не оставит 12 ч.
Гибель человечества неминуема: Xbox выпустила трейлер Halo Infinite с монологом главного злодея 12 ч.
Антропоморфный робот «Теледроид» отправится в космос в 2024 году 56 мин.
Acer выпустила игровой монитор VG271Sbmiipx с частотой обновления 165 Гц 59 мин.
LG начала неожиданно рассылать скидочные купоны на смартфоны Google Pixel 5a 2 ч.
Квартальный отчёт AMD: компания увеличила выручку в полтора раза и удвоила операционную прибыль 2 ч.
Новая статья: Обзор видеокарты ASUS ROG Strix LC GeForce RTX 3080 Ti OC: без воды никуды 7 ч.
iPhone SE следующего поколения получит такой же экран, как у iPhone 6 из 2014 года 9 ч.
Марсианский вертолёт Ingenuity успешно взлетел в условиях изменившейся атмосферы Красной планеты 9 ч.
Новая статья: Обзор 34-дюймового UWQHD-монитора Acer Nitro XR343CK P: король игр 9 ч.
Выяснилось, как будет выглядеть продвинутая VR-гарнитура Oculus Quest Pro — её могут представить уже на этой неделе 11 ч.
Intel прекратит производство более 30 контроллеров и карт Ethernet из-за дефицита чипов 11 ч.