Новости Hardware

На Samsung подали в суд из-за бракованного стекла тыльной камеры Galaxy S20

Samsung представила смартфоны Galaxy S20 ещё в начале прошлого года и к настоящему времени их уже сменили устройства серии Galaxy S21. Теперь же стало известно, что владельцы флагманов Galaxy S20 подали коллективный иск против Samsung, обвинив производителя в преднамеренной продаже бракованных смартфонов. По их мнению, все устройства серии Galaxy S20 оснащались дефектным стеклом тыльной камеры, которое может самопроизвольно потрескаться и лопнуть.

В исковом заявлении говорится о том, что стекло на Galaxy S20, защищающее тыльную камеру от механических повреждений, может самопроизвольно покрываться трещинами и даже лопаться. Пользователи утверждают, что такая проблема может возникнуть даже в случае, когда смартфон находится в защитном чехле и на него не оказывается воздействие.

Владельцы Galaxy S20 справедливо считают, что такой дефект неприемлем для устройства, стоимость которого находится в районе $1000–1500. Стоит отметить, что Samsung отказывается ремонтировать треснувшее стекло тыльной камеры по гарантии. Пользователям приходится платить около $400 за ремонт, а для тех, кто оформил дополнительную страховку, цена ремонта составляет $100.

«В период социального дистанцирования и более широкого использования онлайн-доступа потребители особенно нуждаются в надёжных мобильных устройствах, но Samsung не смогла предоставить надёжность, которую обещала своим клиентам», — приводит источник слова юриста Стива Бермана (Steve Berman), который представляет в суде интересы истцов.

Коллективный иск охватывает все модели смартфонов Galaxy S20 и в настоящее время к нему всё ещё могут присоединиться новые заявители. Однако сделать это могут только пользователи устройств Samsung из США, поскольку иск подан в американский суд.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
В Steam с разрешения Valve выйдет фанатский шутер во вселенной Half-Life 2 ч.
Пингвины против Боузера и Марио без акцента в дебютном трейлере анимационного фильма по Super Mario Bros. 4 ч.
Нити и связи: Кодзима подтвердил первую актрису на роль в своей следующей игре и опубликовал тизер второй 4 ч.
Dead Space в Steam обойдётся без привязки к Origin, а сам Origin вскоре заменят 4 ч.
Суд по делу Twitter против Илона Маска может быть отменён, если он купит компанию к 28 октября 6 ч.
Покупка Маском Twitter вновь под вопросом — нужно решить проблему с кредитом на $13 млрд 9 ч.
Новая статья: 10 браузеров для ПК, о существовании которых вы вряд ли догадывались 13 ч.
В России появилась ещё одна соцсеть — QR'ME, которая построена на QR-кодах 16 ч.
Sony добавила в Marvel’s Spider-Man на ПК интеграцию с PSN, но пользы от неё пока мало 16 ч.
Добро пожаловать в Город душ: Капитан Прайс и Гоуст на пороге глобального конфликта в релизном трейлере Call of Duty: Modern Warfare 2 17 ч.
Жидкий азот позволил разогнать Intel Core i9-13900K до 8,2 ГГц 24 мин.
Санкции против Китая ускорят распространение процессоров на архитектуре RISC-V для ЦОД 46 мин.
Двое американцев, японец и россиянка прибыли на МКС в рамках миссии SpaceX Crew-5 2 ч.
Acer представила очень лёгкий 16-дюймовый ноутбук Swift Edge 16 на базе Ryzen PRO 6000 2 ч.
Все компоненты iPhone 14 Pro Max стоят около $501 — менее 46 % от розничной цены 2 ч.
Samsung Electronics заявила о падении прибыли в последнем квартале на 32 % 2 ч.
Google сосредоточилась на улучшении ИИ-возможностей чипа Tensor G2 для Pixel 7, а не общей производительности 3 ч.
Продажи AMD Ryzen и Radeon RX в прошлом квартале рухнули на 40 % — компания недополучила $1 млрд, акции упали 3 ч.
Samsung и SK hynix смогут продолжить выпускать память в Китае даже с новыми санкциями США 3 ч.
SK hynix разработала собственный 108-Мп датчик изображения Hi-A811 — компания догоняет Samsung и Sony 4 ч.