Новости Software

AliExpress упростит отслеживание заказов для покупателей из России

Популярная интернет-площадка AliExpress объявила о внедрении в России новой системы отслеживания заказов внутри приложения и на веб-сайте.

Отныне пользователи будут одновременно с заказом получать единый номер с подробной информацией по отслеживанию и получению нескольких товаров в объединённой посылке.

Напомним, что доставка нескольких недорогих товаров одной посылкой стала доступна российским пользователям AliExpress в сентябре нынешнего года. Это позволило значительно упростить путь товаров до покупателя, а также существенно сократить время выполнения заказов.

Однако до сих пор при оформлении заказов в рамках единой посылки пользователи получали трекинг-номера для отслеживания каждого наименования. Это могло создавать определённые неудобства.

Новая система предполагает использование одного номера для отслеживания нескольких заказов в посылке. Функция тестируется на базе AliExpress Россия логистическим оператором Cainiao (партнёр AliExpress Россия).

«Благодаря введению проекта по объединению заказов нам удалось на 30 % снизить количество отправлений без отслеживания. Это сильно влияло на уровень нашего сервиса и удовлетворённость пользователей. При этом скорость доставки объединённых заказов в среднем выше на 80 %», — заявляет интернет-площадка. 

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥